01经济管理系统建模课件-nlx-系统与系统工程概述.ppt

7 系统实施与管理 ？？？ 什么是系统及系统工程? 为什么要学系统工程？ 它包括了哪些方法、技术？ 它能解决什么问题？ 它在本专业有哪些应用？ 如何学习系统工程？ 如何应用系统工程？ 教学要求： 在熟悉国内外专家不同定义和系统构成条件的基础上，掌握系统的含义和系统的构成条件；了解系统和要素之间的辩证关系以及系统的基本性质；熟知系统分类的方法和系统研究的内容。 掌握系统工程的概念；深刻理解系统工程的内涵，了解系统工程的理论基础和系统工程的四类基本问题（排序、组集、适度、联接）。 了解社会经济系统的复杂性和掌握社会经济系统的一些基本特点。 大家曾经关注的系统性工程项目 讨论：入园参观人数的预测与应对？限制参观的三个建筑的人数参观安排？游览路线与习惯、旅行团的考虑分析？市民的公交线路安排问题？志愿者的工作安排和效率问题？…… 系统必须由两个或以上的要素所组成，要素是构成系统的最基本单位，因而也是系统存在的基础和实际载体，系统离开了要素就不称其为系统。 任一系统又是它所从属的一个更大系统的组成部分（要素），这个更大系统就是该系统的环境。系统和要素的概念是相对的。 系统整体与要素、要素与要素、整体与环境之间，存在着相互作用和相互联系的机制，这些有机联系构成了系统的结构。 任何系统都有特定的功能，这是整体具有不同于各个组成要素的新功能，这种新功能是由系统内部的有机联系和结构所决定的。 ? 系统的整体性主要表现在系统的整体功能，系统各要素可以具有不同的功能，但要实现系统的整体功能。系统地整体功能不是个组成要素功能的简单叠加，而是呈现出各组成要素所没有的新功能。可表述为，系统整体不等于各组成元素之和，即非加和原则，1+1≠2，有两种情况： 整体性 美国“阿波罗”计划中的飞船和运载火箭是由700多万个零件组成。这些零件都很普通，甚至没有一个是新研制的，为什么能实现把人送上太空的功能？ 整体性 思考：三个和尚的故事说明了什么？ “三个臭皮匠顶个诸葛亮”又说明了什么？ 整体性 案例1 巴尔扎克雕像的故事 传说，法国著名雕塑家罗丹曾经给文学家巴尔扎克雕了一座塑像。塑像雕好之后，大受人们的称赞，人们特别对雕像上巴尔扎克的一双手赞不绝口，都说这双手太逼真、太生动了。罗丹听到人们的议论后，却毫不犹豫地从塑像上砍去了这双手。巴尔扎克雕像的故事说明了什么？ 关联性 系统的相关性是指构成系统的要素之间，系统内各层次之间都是以一定的规律相互联系，相互作用，它们既相互存在、又相互制约。要素之间关系既存在正相关关系，也存在负相关关系，即系统要素对系统的作用和对其他要素的作用既存在正作用也可能存在负作用。 案例：球队系统，政策。 关联性 为了保护草原植被，当地政府颁布了禁止大量捕杀野狼的法令，这是什么道理？ 关联性 如何理解“一着不慎，满盘皆输”？不管什么棋类比赛，关键的一着下错，都很有可能输掉整盘棋。 环境适应性 任何一个系统都处于一定的环境之中，或者说它是一个更大系统的子系统；它的形成与发展在不同程度上会受到环境的制约。同时，任何一个系统与同处一个类似环境的系统之间存在着竞争，只有适应环境的系统才能在竞争中取胜。一般来讲，一个系统在诞生之后，它会主动地适应环境的需要，调整自己，使自己适应环境，从而更加有利于自身的生长、发展、壮大。 案例：企业发展 目的性 系统都具有一定的功能，这正是区别这一系统和那一系统的标志。 比较复杂的社会经济系统都具有不止一个目标。因此，需要用一个指标体系来描述系统的目标。 任何一个人造系统或人为系统都具有特定的目的，为了总的目的，各子系统（要素）直至元素都具有各自的中小目的。只有了解不同层次的目的，才能更好的对系统进行管理。只有了解系统中不同层次各自要素的目的，才能合理的制定各项管理制度和章程，才能有效的管理好系统。 案例：公司目标系统 目的性 自行车为什么要有刹车功能？ 自行车的作用是提高速度，使人们可以更快地到达目的地，而刹车的作用却是减速，两者相矛盾。为什么还要刹车呢？ 层次性 任何一个系统都可以在空间或时间上进行初步分解，分成次级、次次级等分系统、子系统，直至元素。形成一系列的排列次序。一般而言，系统的层次性表现为系统具有树状结构或金字塔结构。但随着英特网技术发展，管理系统层次在向扁平化发展，当网络化程度很高时，系统层次性会下降。 案例：行政系统、问题系统 涌现性。系统的整体性反映系统要素与系统整体功能数量上的差异，而系统的涌现性则表现在质的差异，即系统各个部分组成一个整体后，就会产生整体具有而各个部分原来没有的某些东西（性质、功能、要素），系统的涌现性还包括系统层次的涌现性，即当低层次的几个部分组成上一层次时，一些新的性质、功能和要素就会涌现出来 。 案例：“三个臭皮匠顶个诸葛亮 ”，飞机等