【企业发展与创新】营销决策与策划.pptVIP

* 三、策划促销活动 1、促销效应目标 增加接触机会； 提高认知程度； 改变顾客观念。 。 * 2、促销策划 展示策划， 推广策划， 广告策划， 公关策划。 * 3、促销活动的成功要素 抓住舆论中心； 产生独特创意； 提供附加利益。 * 四、培养忠实顾客 1、品牌忠实度是市场拓展的基本前提； 2、影响品牌忠实度的主要因素； 知名度，质量，服务，购买便利性，沟通度。 3、留住最优顾客。 *  留住最优顾客 20%的顾客也许能创造70%的利润； 有利可图的顾客是能不断为企业带来收入，并高于企业的争取成本的顾客； 应测算顾客盈利率。 * 第七讲 市场竞争的决策与策划