马斯洛需要层次理论与和谐社会构建(1稿).doc

论马斯洛需要层次理论与和谐社会的构建? 姚本先 王东华 （安徽师范大学 心理学系，安徽 芜湖 241000） 摘 要：“和谐社会”已经成为本世纪我国的一个主流名词，构建和谐社会更是当前我国发展的一个重要目标。社会十大阶层的划分，从一个侧面表明了构建和谐社会所要努力的方向。本文以马斯洛的需要层次理论为理论依据，结合十大阶层的划分，从社会成员低级需要的满足是构建和谐社会的基础、社会成员较高级需要的满足是推动和谐社会发展的动力以及社会成员高级需要的满足是和谐社会发展的方向三个方面，尝试探讨构建社会主义和谐社会的途径。 关键词：和谐社会；需要层次理论；社会阶层 中图分类号：B84 文献标识码：A 美国心理学家马斯洛(Abraham Maslow,1908-1970)是人本主义心理学的代表人物之一，长期研究人的自我实现的理论。马斯洛在1944年所著的《人的动机理论》中首先提出了需要层次理论（Maslow’s Hierarchy）。该理论认为，人的需要是呈金字塔型排列的，由低级到高级依次分为以下五个层次：生理需要(Physiological needs)；安全需要(Safety needs)；归属与爱的需要(Love and belongingness)；尊重需要(Esteem)；自我实现的需要(Self-actualization)。[1](p346)马斯洛认为，这些需要构成了不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。社会各阶层拥有不同的需要，这些需要导致每个阶层都有各自的特殊利益。社会阶层的分化以及利益的多元化，在一定程度上形成了对社会稳定的冲击。构建社会主义和谐社会是一个不断化解矛盾的过程，就是要让各阶层的人、不同利益主体各尽其能、各得其所。 改革开放以来，我国的社会结构出现了剧烈的社会阶层分化，新的社会阶层开始出现。根据职业状况，以及所占据的组织资源、经济资源和文化资源，当代中国已经形成了由十大阶层组成的社会阶层结构，相应地可以划分为社会上层、社会中层以及社会下层。阶层协调是社会和谐的轴心。但是，就结构形态而言，目前，中国社会阶层结构还只是一个中低层过大，中上层有所发展但还没壮大，最上层和底层都比较小的“洋葱头”型结构。[2]如何促进社会各阶层的协调发展，促进阶层关系的和谐，从而促进和谐社会的构建，马斯洛的需要层次理论提供了一个可供借鉴的理论依据。 一、社会成员低级需要的满足是构建和谐社会的基础 根据马斯洛的需要层次理论，个体的低级需要包括生理需要和安全需要。按照马斯洛的观点，如果低级需要很紧迫，高层次需要就处于压抑状态；只有当低级需要得到适当的满足，高层次的需要才能引起人们的注意。这说明低级需要在人的需要层次中占有重要的地位，是个体整个需要系统的基石。满足个体的低级需要是构建社会主义和谐社会的基础与保证。 不同社会阶层有不同的需要。对于社会中下阶层来说，个体的主要需要是低级需要，如商业服务人员阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层以及城乡无业、失业、半失业人员阶层，这些人所占有的组织资源几乎为零，经济条件较差，文化水平较低，基本的生理需要和安全需要是他们目前最重要的需要。他们最为迫切的需求是解决吃、穿、住、行等基本生存条件。具体来说，当今中国，住房、医疗、教育、养老、就业等已成为困扰社会中下阶层最突出的问题。例如一个普通大学的大学生每年至少要花费1万元以上，在发达地区的大城市，年平均工资为1.8万元左右。在不发达地区的城市，职工平均工资为每年8、9千元，一个劳动者阶层的双职工家庭，勉强可供一名大学生。再如医疗，据统计，有四成病人因医疗费用高而未就诊治病，有43.3%的病人自己要求出院，其中有63.9%的病人是因经济困难而要求出院。[3]2005年1季度，15岁—29岁的青年人中，有9%的人失业。[4]这些基本的生存条件，无时不在干扰着他们的正常生活。对于中下层的劳动者而言，他们随时有可能因上述问题而崩溃，尤其是几个问题接踵而至时，他们根本无法承受。 马斯洛认为，需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。在高级需要出现之前，必须先满足低级需要，只有在低级需要得到满足或部分满足之后，高级需要才有可能出现。这就提醒我们在构建和谐社会的过程中，首先要满足人们的低级需要。由于低级需要力量的强大性，在一定程度上，当它未得到满足的时候，它的破坏性也就越严重。根据中国人民大学社会发展研究报告《走向更加公正的社会》的计算，中国的弱势群体大约有1.4―1.8亿人，约占全国总人口的11%－14%。[5]温饱、住宿等低级需要是他们当前急需要满足的。如果这些低级需要长期得不到满足，他们就有可能采取非正常的手段来解决，比如偷盗、抢劫、杀人，甚至采取游行示威等暴力