领导者与决策、计划、组织及控制.pptVIP

谢氏控股集团-人力资源部 浙江谢氏控股集团有限公司 领导者与决策、计划、组织及控制 内训课程 2012年6月 目标管理——目标的分解过程 社会经济的宗旨 任 务 企业总目标 分公司目标 更多的具体目标 部门和单位目标 个人目标：业绩或人力资源开发目标 自下而上的方法 自上而下的方法 目标的层次体系 组织的层次体系 董事会 高层主管 中层主管 基层主管 战略 目标管理——目标的层次 战略制订工具——SWOT分析模型 SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法。 优势Strengths 劣势Weaknesses 机会Opportunities 威胁Threats SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。 SWOT因素分析例表 SWOT因素分析基准原则 某袜厂SWOT策略制订示例 内部因素 外部环境 劣势（W） 1.袜子与脚的贴附性差，影响穿着舒适度。 2.招商加盟的运营模式存在信用危机，缺乏合理的招商运营管理方式。 优势（S） 1.有机结合了吸湿、导汗、透气、保暖等数种有点，同时有效解决袜子起球的问题。 2.职能设置简洁明了，进销存体系流畅、效率高。 机会（O） 1.消费水平不断在提高，高端产品越来越畅销。 2.袜子细分专业品牌空缺，利于公司形成良好口碑和品牌效应，促进美誉度的提升。 SO策略（利用） 1.强势推进品牌发展战略。 2.坚持一流的生产工艺、严格的质量标准、塑造更完美的品牌形象。 WO策略（改进） 1.加大设备个技改投入，不断引进高科技生产设备，开发高端、功能性的品种，满足市场需求。 2.差异化战略，确保竞争优势。 威胁（T） 1.人民币升值、原料价格上涨 2.袜业巨头浪莎的营销活动对我方品牌的冲击。 ST策略（监视） 1.密切关注国内外袜业发展动态。 2.对浪莎、锦裕等竞争者的生产、营销方式保持高度关注。 WT策略（消除） 1.针对更多的细分市场开发产品，产品功能多元化。 2.善待老员工、熟练工，保持员工队伍的稳定。 3.加强招商运营管理。 内部因素 外部环境 劣势（W） 1. 2. 优势（S） 1. 2. 机会（O） 1. 2. SO策略（利用） 1. 2. WO策略（改进） 1. 2. 威胁（T） 1. 2. ST策略（监视） 1. 2. WT策略（消除） 1. 2. SWOT策略制订互动 以我们房产公司为例，一起简单的做策略制订 SWOT，我的作业 内部因素 外部环境 劣势（W） 1.项目储备不够 2.限本地发展、市场容量有限 3.品牌影响力偏低 优势（S） 1.项目处尾期，销售压力较小 2.项目成本相对低 3.现金流充足 机会（O） 1.地价下降 2.大多企业在收缩项目 3.本地细分市场尚有空间 SO策略（利用） 1.采用现有资金、低价拿地 2.盯准细分市场进行项目策划 WO策略（改进） 1.研讨异地发展项目的可能 2.着力打造品牌影响力与美誉 3.增加项目储备 威胁（T） 1.限购政策趋紧态势未变 2.经济发展前景不明 3.市场竞争者过多 ST策略（监视） 1.准确预测政策、经济形势 2.避免与强势的对手直接竞争 3.以成本优势为战略 WT策略（消除） 1.考虑异地低成本项目储备 2.避开热点二三线城市 3.多方收集、获得项目信息 4.联合开发项目的可能 战略分析工具——波士顿矩阵 预 计 增 长 率 市场份额 明星 (Stars) 问题 (Problems) 现金牛 (Cash cows) 瘦狗 (Dogs) 波士顿矩阵 （Boston Consulting Group, BCG） 明星型业务（Stars，指高增长、高市场份额）； 问题型业务（Problems，指高增长、低市场份额）； 现金牛业务（Cash cows，指低增长、高市场份额）； 瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）。 波士顿矩阵运用 明星 （Stars） 1. 2. 问题 （Problems） 1. 2. 金牛（Cash cows） 1. 2. 瘦狗（Dogs） 1. 2. 波士顿矩阵分析结果运用一般原则： 明星型业务 加大投入、全力发展 问题型业务 分析前景，改变策略 现金牛业务 降低成本、尽量提升利润和现金流 瘦狗型业务 收缩或战略转移 课堂互