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银行经验交流报告 篇一：银行总会计工作经验交流汇报 ×年来，在市行结算处和支行相关职能科室的支持和帮助下，依据《中国工商银行江苏省分行总会计工作职责》要求，我认真履行总会计职责有效防范了各类差错事故的发生，全年各项业务运行正常。下面就我在工作过程中遇到的一些问题谈谈自己粗浅认识。 一、坚持监督检查与方式方法相结合。 在落实坐班制进行监督检查中，我把改进工作方法和工作程序作为重要问题来抓。按照“检查、辅导、整改，处罚”的工作思路，采取定期检查，不定期抽查，现场检查，非现场抽查，事中监控，事后监督等多种方式： 一是由单纯检查监督转为发现问题。检查只是手段 。 今年来，共找员工谈心多人次，掌握了每一名员工的基本情况。另一方面，我利用每周二的学习时间，对一周内的工作成绩，存在的问题，下周的打算一一讲明，。 二是制度建设先行。一方面熟悉《总会计岗位工作职责》、《现金管理制度》、《现金管理简明操作流程》等制度。另一方面，对帐户管理、业务授权、挂失解挂、薄籍记载、人员交接等环节进行操作细化。例如：对业务授权明确提出要做到“一审二看三核对”，即审凭证，看画面，核对结果和现金。这些细化的规定，便于员工操作。 三、坚持监督检查与落实整改相结合。 一是注重问题的现场整改。将整改与日常培训相结合，对检查中发现的问题及时请柜员观看录像，通过与正确操作相对比，给员工以视觉上的震撼，积极引导他们反思自身存在的不足。 二是注重透过现象看本质。通过对监督检查发现的问题，分析问题产生的原因，才能对症下药，抓住本质。如：在检查中发现有手工登记簿记载不规范，有的涂改、有的漏章，随意性很强。通过这些现象帮他们分析问题的根源。 通过坐班实践，作为在一线直接面对员工和客户的总会计，要履行好职责，我的主要体会是： （一）摆正位置是做好总会计工作的关键。总会计的管理模式发生了变化。因此要转变观念，找准位置，充分履行职责，正确处理好与支行发展的关系，既要履行监督职责，又要服务于业务发展。做到内部管理中的重大问题及时请示，安排工作主动拿意见，遇到问题主动拿办法，在自己的岗位上发挥积极性、主动性，促进支行业务健康运行。 （二）树立权威是做好总会计工作的基础。权威靠自己来树，不靠别人来封，在工作中要做到“四要”：一要勤于学习，熟悉和掌握各项规章制度、综合业务核算规程及相关知识，力求指导工作能有的放矢。二要善于思考、善于发现问题、解决问题，努力成为解决业务疑难问题的专家，以此来赢得员工的依赖。三要根据工作中发现的新情况，采取切实可行的解决方案，对普遍性问题，向业务管理部门提出建议、意见。四要敢于负责，坚持原则，严格履行职责，对违反规章制度的人和事，敢于说“不”。 （三）工作协调是做好总会计工作的保证。 篇二：银行分行个人业务发展经验汇报材料 篇三：银行工作经验总结 理想照进现实 2010年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝福和期望，怀着对银行工作的无比憧憬，我开 始了在中国银行xx分行新世纪支行的工作历程。 工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有 完成从一个学生到柜员的角色转变，我心中油然而生失落感和挫败感，对工作的激情渐渐失 去，但是看着身边的同事每天都在积极努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他 们都在同一岗位上工作这么多年，还能保持着这样的激情，让我明白简单的事情重复做，不 仅要做好，更要做得有创造力。在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自己对待工作的态度和对工 作的付出程度。在领导和同事们的帮助下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已 经能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐渐总结出各项产品的营销亮 点，从而有意识的加强对客户的营销力度，取得了一定的成绩。一年中，在领导的关怀和同事的帮助下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗 位锻炼，参加各条线各类培训共60多次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000 多笔，积极向客户销售了保险，网银，三方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的共赢。 在营销的过程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通能力，更明白了银行服务 能力的重要性。 一年的工作历程也是心态调整、角色转变的过程。常言道：态度 决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使 我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。 我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，只有确立了端正的工作态度和良 好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下面我将从以下五个方面来总结下一年的工 作心得体会。 1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现