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知识点 市场营销知识： 一、概述 1. 市场营销的概念 单选题 8 C ①1．美国市场营销协会定义委员会在1960年把市场营销的定义概括为：“市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。”根据这一定义．市场营销只局限于 （ ） A．研制领域 B．生产领域 C．流通领域 D．消费领域 A ③1．傍晚时分．老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格外的饿，他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于 （ ） A．欲望 B．需要 C．需求 D．以上都是 B ③2．小王是一家公司的采购员，他正和某一家具厂商谈关于买进20套办公桌的具体事宜，在市场营销中这种行为被称为 （ ） A．公关 B．交换 C．交易 D．买卖 C ⑤2．市场营销的核心是 （ ） A．生产 B．分配 C．交换 D．促销 C 2．交换能否真正发生，取决于 （ ） A．企业是否能取得利润 B．消费者的需求是否得到满足 C．双方是否找到交换条件 D．交换中，买卖双方谁更主动积极地寻求交换 B 15．交换能否真正发生，取决于 （ ） A．每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品 B．双方能否找到交换条件，即交换以后双方获益，取决于感觉比以前好(至少不比以前差) C．至少有两方；每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的 D．每一方都有能沟通信息和传送物品 B 1．顾客导向是现代营销的基本观念，它要求营销活动要以______为中心。 （ ） A．政府机关 B．消费者 C．生产企业 D．创新产品 C 2．能力购买并且愿意购买某个具体产品的能力叫 （ ） 欲望 B．需要 C．需求 D．潜在需求 填空题 13 ①56．在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为________________ ；者称潜在顾客。(市场营销者) ③56．____________是商品交换关系的总和。（市场） ④56．市场=___________ 。（人口+购买欲望+购买力） 70．人类的需要有限，但其_________________却是无限的。（欲望） 57．人类的_______________和欲望是市场营销活动的出发点。（需要） 56．_______是构成市场的基本因素，也是决定一个国家或地区市场的前提条件。（人口） 56．市场营销，旨在满足______________，实现企业的经营目标。（市场需求） 61．人们通常用产品和_______________这两个词来区分实体产品和无形产品。(服务) 56．____________实际上是传送服务的工具。（实体产品） 56．___________表述为能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。（产品） 57．在交换双方中，更主动、更积极地寻求交换的一方称为市场营销者，另一方称为_______________。（潜在顾客） 56．现代营销观念的出发点是_________________。（顾客需求） 62．市场营销者可以是卖主，也可以是__________________。（买主） 营销观念的演变 单选题 13 A ①2．海尔集团公司根据农民的要求生产出了受农民欢迎的既能洗衣服又能洗红薯的洗衣机。这体现了 （ ） A．市场营销观念 B．产品观念 C．生产观念 D．社会营销观念 D ②1．下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是 （ ） A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．绿