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游戏操作手册
破冰行动
一块五毛
1.目标:打破学员之间的隔膜,尽快融洽,并作为团队建立前的热身活动。
2.游戏方法:
(1)先为所有学员主订“价”;
(2)将所有学员召集到空地上围圈并向右转然后开始跑步;
(3)讲师随意讲出一个“价钱”让学员以最快的速度组合在一起;
(4)讲师检查学员的组合选出最快最准的一组并予以表扬。
3.操作要点:
(1)场地:应能让所有学员围圈后仍能跑动,尽量选在室外场地;
(2)视学员性别人数订“价”,一般人数少的性别为“五毛”;
(3)视学员人数决定是否操作,一般以40人以上为佳;
(4)随时调动学员的参与度与积极性,一般第一次学员的反应不会十分热烈,可考虑提供奖励以作刺激;
4.讲师点评:
(1)有的人因为不了解游戏规则或其他原因,开始时都会不以为然,等待别人拉他;
(2)每个人都很重要,缺一不可;
(3)每个人都可能不重要,因为多出来就会被抛弃;
(4)团队在建立的过程初期都会很混乱,没有方向;
(5)有奖励刺激可能伙伴会玩得更投入;
(6)伙伴在充分掌握游戏规则后会懂得合理安排男女搭配;
(7)很多人在游戏刚开始时投入度不高,但当失败以几次后就会高度集中精神;
(8)新人在刚入团队中也会出现不知如何是好的情形,主管是否能够及时把他拉入到团队中来,不会有被抛弃的感受。
(二)进化论
1.目标:打破学员之间的隔膜,尽快融洽,并作为团队建立前的热身活动,并可用于新人及主管培训中去体现作为新人在保险行业中的不断提升和成长。
2.游戏方法:
(1)先确认每个人的成长分为四个阶段:
A鸡蛋(双手环抱,双脚全蹲在地上)
B小鸡(双手垂于腋下并作翅膀状不断拍打,双脚半蹲)
C凤凰(双手合掌高举于头顶,双脚半蹲)
D人(以正常人走动姿势)
(2)游戏开始时每个伙伴都是鸡蛋,然后要找与自己一样的同类去划拳(剪刀、石头、布),赢的伙伴可以往上晋升一级,输的伙伴保持原有姿势继续寻找同类。
(3)最后看谁最快能晋升为人,而谁最后依然不能晋升。(如果每位伙伴都以诚信原则来参加游戏,最后肯定会留下一个鸡蛋、一只小鸡和一只凤凰)
3.操作要点:
(1)场地:在室内空出地方来进行。
(2)注意观察伙伴反应及行为,尽量不作假。
4.讲师点评:
(1)此游戏可以新人刚加入保险行业时的情形作比喻,很多人刚接触时不会十分主动,不知所措,总在等待。当他们看到别人成功后才会奋起直追,但是发现机会已经越来越少了(别人早已晋升了)。
(2)只有最主动的人才能迅速成长。
(3)每个人都需要别人鼓励,尤其到了最后。
(4)每个人都应以诚信的态度去对待此游戏,否则是不会有最真实的结果。
(5)很多时候都要靠运气,但是运气都是通过自己创造的,只有当你最投入时,运气才会光顾到你头上。
(6)每个人的成长都需要付出很多时间及代价(包括体力),当中是否有人会帮助及鼓励你?
(二)团队建立
1.目标:协助团队尽快形成雏形,并通过团队的智慧及民主的方法总结所有伙伴的意愿。
2.操作要点:
(1)分组尽量安排同一小组的伙伴组合,让学员互相之间有更多的了解。
(2)每组伙伴分组就座(以圆形为佳),分发空白大报纸及两支水彩笔。
(3)每组须通过研讨选出队长、队名、队歌、团队口号、队徽、团队展现的方式、学习公约(参加培训班应遵守的规范)及学习目标(通过本次培训可获得的内容,不指远期空泛的目标)。
(4)各组在20分钟内将以上内容讨论出来并画在白纸上。
(5)每组有2分钟时间来展现团队合作的成果。
3.讲师点评:
(1)团队在形成的初期大都是风暴期,通常辩论相当激烈,如果没有又是什么原因?大家是否都没有真正投入或重视这个团队?
(2)团队中每个人所担任的角色和作用都不同,有的人会主动要求担当队长,有的人在团队中起到润滑剂的作用,有的人在团队中起到谋略者,有的人是实干家,有的人只是单纯一个旁观者……
(3)伙伴的创造力和想象力是无穷无尽,但也可能会被旧有思维方式所约束。
(4)在短时间内集合全队伙伴的想法会需要一个中心人物去引导。
(三)团队协作
一.前方打仗,后方支援
1.目标:体现团队的合作性、投入度及支持。
2.游戏方法:
(1)以分组参赛及竞争为前提。
(2)每组挑选一位代表担当收集者的角色,到指定地点就位(可在培训室的前方讲台中间位置)。
(3)教导学员呼喊口号“前方打仗(讲师喊),后方支援、支援什么(学员喊),XXXX(讲师可随意喊出数件学员有的物品,例如10条领带)。”
(4)各组收集者应按讲师喊出的物品到台下本组伙伴中收集到指定地点,以最快速度收齐相同物品为赢。
(5)游戏过程中只有收集者可以走动,其余伙伴只能在自己座位上配合。
3.操作要点:
(1)可在培训课程中使用,随时调动学员积极性及参与性。
(2)场地要求不高,只要能空出适当的路径让收集者通过即
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