卓越绩效评价准则之4.4资源.pptVIP

4.4.2 财务 组织如何确定资金需求，保证资金供给。 如何实施资金预算管理、资金的利用和周转，将资金的实际使用情况与计划相比较，及时采取必要的措施，适时调整。 根据战略规划和发展方向确定资金需求，保障资金供给， 提高资金周转率。 制定严密科学的财务管理制度，实施财务预算管理，将资金 的实际使用情况与计划相比较，及时采取必要的措施.适当时 进行调整。 如何筹资、融资，使资本保值、增值。 4.4.3 基础设施 在考虑组织自身和相关方需求和期望的同时，组织如何确定和提供所必需的基础设施，包括： a) 根据组织过程管理的要求提供基础设施； b) 制定并实施基础设施的预防性和故障性维护保养制度； c) 制定和实施更新改造计划，不断提高基础设施的技术水平； d) 预测和处置因基础设施而引起的环境和职业健康安全问题 4.4.4 信息 组织如何识别和开发信息源。 组织如何配备获取、传递、分析和发布数据和信息的设施，如何建立和运行信息管理系统，包括软、硬件系统。 如办公自动化系统(OA)、企业资源规划系统(ERP)、顾客关系管理系统(CRM)、产品数据管理系统(PDM)等。 4.4.5 技术 组织如何对其拥有的技术进行评估，并与同行先进水平进行比较分析，为制定战略提供充分依据； 如何以国际先进技术为目标，积极开发、引进和采用适用的先进技术和先进标准，提高组织的