正确认识招聘工作(个人版本).pptVIP

兴趣测验（Interest test）：是指人们对具有不同特点的各种职业的偏好以及从事这一职业的愿望。职业兴趣会影响人们对工作的投入程度，如果应聘者的职业兴趣和应聘的职位不符，那就会影响他的工作热情；相反，如果应聘者的职业兴趣和应聘职位相符，那么他就会积极主动地进行工作。 常用方法：霍兰德职业兴趣测评、史特朗职业兴趣量表、斯通一坎贝尔测试、库得兴趣记录。 （四）兴趣测验 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景，让被试者参与其中，按测试者提出的要求，完成一个或一系列任务，在这个过程中，测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。主要适用于管理人员和某些专业人员。 情景模拟 4、管理游戏 3、角色扮演 2、无领导小组讨论 1、公文筐处理 真实管理环境 各类公文 公文处理 报告 自发 领导者 人际关系环境 处理矛盾冲突 个性情境 吻合度 实际工作任务 合作完成 实际管理 能力 临时工作小组 讨论复杂问题 文件筐作业：将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中，要求被试者在一定时间内处理这些文件，相应地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作。 要把握好材料的难度和真实性程度，要能验证被测者的真实能力，要能反映岗位真正的需求。 设计各个文件测评要素时，不同文件的处理顺序和同一文件不同的处理方式可以体现不同的要素，尽量避免每个要素同时得分和无法归于某一要素的情况出现。 评分除了看现场表现、书面结果外，还要求考生对其问题处理方式做出解释，根据其思维过程予以评分。 （一）文件筐作业 （二）无领导小组讨论 无领导小组讨论：安排一组互不相识的被试者（通常为4-8人）组成一个临时任务小组，要求在规定时间内就给定的任务进行自由讨论，并拿出小组决策意见。讨论过程中不指定角色，也不指定座位，由被试者自行安排组织。 组织形式： 　　1、开 放 式：例如，您认为什么样的领导才是个好领导? 　　2、两 难 式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要? 　　3、排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁? 　　4、资源争夺：例如，公司只有500万奖金，不同部门应如何分配？ 　　5、实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作方案。 观察要点：每个测评对象提出了哪些观点，提出的观点是否有新意，与自己观点不同时是怎么处理，是否坚持自己认为正确的提议，怎样说服别人接受自己的观点以及谁引导讨论的进行并进行阶段性的总结等。 管理游戏：是一种以完成某项或某些“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过活动观察和测评被试者实际的管理能力。因为模拟的活动大多要求被试者通过游戏的形式进行，并且侧重评价被试者的管理潜质，管理游戏因此得名。 　　在管理游戏测评中，受测被试者置身于一个模拟的工作情境中，面临着一些管理中常常遇到的各种现实问题，要求想方设法加以解决。同文件筐测验类似，管理游戏中涉及到的管理活动范围也相当广泛，可以是市场营销管理、财务管理，也可以是人事管理、生产管理等。 在测评过程中，主试者常常会以各种角色身份参与游戏，给被试者施加工作压力和难度，使矛盾激化、冲突加剧，目的是全面评价被试者的应变能力、人际交往能力等素质特征。 （三）管理游戏 角色扮演：设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求被试者扮演某一角色，模拟实际工作情境中的一些活动，去处理各种问题和矛盾。扮演的角色往往是工作中经常碰到的人，如上司、下属、客户、其他职能部门经理、同事等；处理的也常常是实际工作中可能遇到的具体问题。 考察要点： 第一，角色适应性。被试是否能迅速地判断形势并进入角色情景，言谈举止和采取相应的对策行为是否符合角色及当时的情景要求。???第二，角色扮演的表现。包括被试在角色扮演过程中所表现出来的行为风格、人际交往技巧、对突发事件的应变能力、思维的敏捷性等。 第三，其他。包括被试在扮演指定的角色处理问题的过程中所表现出来的决策、问题解决、指挥、控制、协调等管理能力。 （四）角色扮演戏 评价中心技术，严格来讲是一种程序而不是一种具体的方法，被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间，对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组，由一组测试人员（通常测试人员与被试者的数量为1：2）对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评。 多技术多方法的综合应用。评价中心不是一种单独的测验方法或技术，而是多种测评方法与技术的综合应用。单个的心理测验、面试或工作情景模拟都不能称为评价中心。 以通过对目标岗位的工作分析所获得的工作内容和职务素质要求作为出发点来设计测评技术。这点突出强调