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诚信人行为守则
一个理念:以诚赢天下????“精诚所至,金石为开” ,诚实守信,以诚相待,是所有营销学上最高明最有效最实际最直接最长久的方法,任何小手段小聪明都是会被看破的,即便是成功了也是短暂的;而靠真诚赢得的客户,方是永久的、实在的。????一个目标:全企入网,一个也不能少????1)诚信网倡导诚信,弘扬诚信,帮助企业建立以诚信为核心的企业文化,把诚信的理念输送到每一家企业;????2)网络是目前最先进最廉价最实效的传播媒体和交流工具,是每一家企业进行宣传和通讯中必不可少的,就象电话一样;????3)诚信网是品牌的优势是任何一家网站无法比拟的,其技术融合了目前众多网站的优点,功能最强大,我们的服务是真诚的,措施是完善的,利益是共享的,所以全企入网的目标一定会实现。????两个必须:????1、必须遵守公司的规章制度,服从公司的整体安排????2、必须以客户为中心,处处为客户着想????三个尊重:????尊重领导:做好业务,就是对领导的最大尊重。在诚信网,领导与员工人格上是平等的,是领导又是好朋友,每一个人都是诚信大家庭中的一员,不必象社会上其他单位那样为领导拍马讨好请客送礼。????尊重客户:为客户送去真诚,送去先进的网络技术,送去诚信网优质的服务,让客户轻松地实现商务信息化,让客户获得最大限度的利益和方便,这就是对客户最大的尊重。如果没有让客户享受我们的服务,使用我们的技术,没有让客户体会到现代高科技带来的方便;如果让客户选择了其他家不负责任的网络技术和无保障的服务,给客户造成经济上的损失和精神上的创伤,就是我们的工作没有做到家,就是我们的失职,就是对客户最大的不尊重。????尊重对手:在战略上藐视对手,在战术上重视对手,决不能存在轻视对手和不关心对手的情况,知彼知已方能百战不殆,战胜对手又不结仇,并让对手口服心服,如能把对手吸引过来一同干诚信的事业,那是诚信网的胜利,也是你个人最大的成功。????七个习惯: ????1、做事要充满热忱、充满激情,坚定不移。????许多人都或多或少有自卑感,常常低估自己,对自己失去了信心,缺少热心,其实,每个人都应该相信自己的健康、精力与忍耐力,都具有巨大的潜在力量,这种自信会给予你以极大的帮助,充满激情,就会让你思路更宽;热爱自己,就会帮助你自己成功,坚定不移,就会让你事业持久。 ????2、 要调整自己的心态。 ????若一个人的思想被消极、有害的各种病态心理占据着,热情就缺乏生长和生存的土壤。每时每刻记住祛除心理上的病态,清除抑郁与自卑,显得很重要,人的内心经常会发生心理战,占据优势的心理往往左右你的言行,也影响你的一生,病态的心理可以使你出现不健康症状而自卑。失败主义的思想可以蚕食你的生命。摧毁你的一生。重要的是要体会到自己必须去做一件了不起的事情,改造我自己,唤起热心去做每件事,让热情贯穿自己的生活,这样才不至于让沮丧、烦恼占据自己的心。 ????3、要多鼓励自己。 ????要经常对自己说,我懂得这项工作,我能把这项工作做好,我是一个勤快而自律的人,我是与生俱来的冠军。任何困难和不幸都难不倒我。要对自己充满希望,并且要有获得成功的欲望,一个人只要具有某种希望和欲望,而且确实相信它,就能激发起行动把它变成现实。 ????4、要学会赞美客户。 ????在做业务的时候,不是单纯地就谈业务而谈业务,要多留心客户关注的问题,多观察客户的工作条件及以前获得的有关荣誉等,及时抓住一些细节,适时对客户进行赞美,从而拉近与客的距离。????5、要敢于挑战自我,挑战极限。 ????敢于向自我挑战,向困难挑战,永远不要满足现状,不仅仅对自己,而且包括对周围的世界。只有永远保持一种积极的心态才能不断激发成功或创富的动力,才能不断超越自我,改变自我,从胜利走向更大的胜利。 ????6、要有“破釜沉舟”的勇气。 ????如果想在最恶劣、最不利的情况下仍然必胜,必须自动将自己逼上绝境,把所有可能退却的道路切断,只有这样才能保持“必胜”的热忱与心态。我们都必须具备这样的勇气, 只有这样不断自我加压,才能尽可能大的发挥自己的主观能动性,充分调动自身的积极性,挖掘内在的潜力,最终获得成功。????7、要注重能力的培养。????一是语言表达能力。做到言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅;二是接受新生事物的能力。培养敬业精神,积极向上、乐观进取、勇于探索,不断增强自己接受新生事物的能力;三是沟通能力。礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话。这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不断的与人接触来锻炼自己;
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