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赣县基层干部旅游培训班学习心得
在县委、县政府的关心和支持下,赣县基层干部旅游知识培训班在赣南师院隆重开班,我很荣幸的成为培训班的一员。此次培训班的意义是深远的,它不仅体现了县委、县政府对赣县旅游事业发展的高瞻远瞩,也是深入开展“三化”建设、实现赣县科学和谐的追赶型跨越式发展的必由之路。
我作为一名韩坊乡小坪办事处的大学生村官,正值赣县旅游事业如火如荼的开展,特别是小坪宝莲山风景名胜区进入快速发展阶段的关键时刻,提高自身旅游管理知识水平、加强自身旅游管理实践能力是势在必行的。在校学习期间,我认真听讲,做好笔记,深入学习了旅游服务与礼仪、旅游景区开发与管理、导游业务与讲解技巧、客家文化研究、苏区红色文化等专业知识,使我受益匪浅。不仅让我更加深刻的领会了县委、县政府发展旅游的意义,而且让我在今后宝莲山风景名胜区开发工作中目标更明确、思路更清晰。
一、对赣县旅游发展的整体认识
通过一个月的培训,让我从全局的高度认识到赣县旅游发展的思路,特别是在赣县旅游开发过程中,要始终贯彻旅游可持续发展战略,实施以点带线、以线联网、以网扩面的区域整体发展战略,创新旅游产品,实施旅游精品支撑战略,政府主导与市场化运作相结合战略,区域旅游协作战略,全民参与和协作战略。随着旅游业的兴起和发展,旅游产业在空间地域上的分布也日趋多元化,旅游产业的空间布局受多方面因素影响,主要包括旅游资源的分布、旅游者出游半径、旅游企业区位成本、旅游相关产业配置以及城镇体系建设与布局等。在赣县旅游产品开发中,应该结合当地的特色,运用市场手段,进行各种旅游产品开发。可以考虑县在贯彻落实科学发展观工作活动当中,紧紧抓住全面协调可持续这一基本要求,着力转变不适应不符合科学发展的思想观点,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面,真正从实际出发,发挥旅游资源优势。进一步树立旅游科学发展观,努力推进旅游大发展,并取得了阶段性的成果。然而旅游业是一个集观光、购物、餐饮、休闲、娱乐等为一体的对服务水平要求很高的行业。发挥资源优势,把握历史机遇依中国优秀旅游城市,完善旅游新产品体系,积极发展生态旅游、康体旅游突出地方特色,打造品牌效应。深入挖掘文化内涵和突出特色,是发展地方旅游的灵魂。在发展地方旅游过程中,应突出地方特色,为此,必须做好 “三结合”工作。一是结合自然景观优势,开展特色引导游客领略独特的山水景观,满足游客旅游审美大自然的需求;二是结合文化传统优势,充分挖掘文化内涵,引导游客参观古村,感受悠久的地方历史文化和传统乡土工艺技术三是结合地方民族特色,挖掘地方特有的民族风情,尽可能体现出地方民族风貌、风情、风俗等特色,满足游客对异地民族风情的了解、感受和体验充分展示了客家风情和风采,吸引了更多的区内外游客规范制度管理,加强队伍建设。建立健全规范的旅游接待服务体系,配套、住、行、游、购、娱六大要素要加强对旅游从业人员进行培训和教育,提高他们的经营素质、文化素质、服务能力和管理水平,大力培育高素质的旅游管理人才。再次,加强对景区周边群众教育,提高他们的认识。加强景区环境整洁和社会治安综合治理工作,努力营造一流的景区风貌,为旅游者提供愉悦、舒适、安全和谐亲善的旅游环境和一流服务水平,从而不断推进旅游业发展
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