“互联网+”助力汽配城转型升级.ppt

1. 选择一个好的品牌名称并注册保护 叫了个鸡 满足你对鸡的一切幻想 2. 选择一个好的域名 淘宝网： 唯品会： 魅力惠： 百度： 小米： 腾讯： 360： 58同城： 中国移动： 企汇网： 域名选择原则： 1.品牌吻合 2.简单易记 3.便于输入 4.含义上佳 5.不易混淆 6.越短越好 7.首选.com / .cn 3. 设计一套漂亮LOGO及VI 2.简约思维 法则4：专注，少即是多 法则5：简约即是美 4. 搭建三维一体的网站 3.极致思维 法则6：打造让用户尖叫的产品 法则7：服务即营销 5. 做好产品及服务体验 第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点) 第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限) 第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下) 4.迭代思维 法则8：小处着眼，微创新 法则9：精益创业，快速迭代 6. 快速迭代创新 7.满足用户需求，体验至上 1.用户思维 法则1：得屌丝者得天下 法则2：兜售参与感 法则3：用户体验至上 功能性需求——品牌需求——体验需求——定制化需求 潜力消费型 注重口碑和评价 学生或初入职场的年轻人为主，单身/未婚偏多 认为网购方便，喜欢网购 但因收入低，网购频率较低 和他们互动的关键：未来的机会所在 以家庭为单位购买 已婚并且有孩子的女性偏多，家庭月均收入较高 网购频率高、品类多且花费大 追求流行时尚和高品质的网购体验 和他们互动的关键：对某些品类的购买进行引导 网购依赖型 网购理性型 对产品的品质要求高 职业为中等管理层/专业人员/技术人员的男性居多 对网购不太放心，因而网购频率低，但花费仍然很高 和他们互动的关键：卸下他们对网购的担忧 对价格和促销十分敏感 多为40岁上下的个体户/家庭主妇，家庭月收入较低 喜欢网购，认为网购节省时间和精力 和他们互动的关键：频繁且有吸引力的促销 价格敏感型 “人”要做到： 1.用户有粘性 1)老客户重复购买率达到类目中等以上水平 2)粉丝的互动频率逐渐提升 2.团队有活力 1)有打法：有一套适合企业特点的成熟电商打法 2)有管控：有一套先进的电商经营分析体系 3)有流程：有一套稳定的业务流程体系和操作手册 4)有考核：团队电商管理和技能考核为“良好”以上 5.流量思维 法则10：免费是为了更好地收费 法则11：坚持到质变的“临界点” 8.充分利用互联网进行全网营销 6.社会化思维 法则12：利用社会化媒体，口碑营销 法则13：利用社会化网络，众包协作 网络口碑产生机制 8.充分利用互联网进行全网营销 7.大数据思维 法则14：小企业也要有大数据 法则15：你的用户是每个人 9.挖掘属于自己的大数据，进行精准营销 8.平台思维（关于商业模式、组织形态） 法则16：打造多方共赢的生态圈 法则17：善用现有平台 法则18：把企业打造成员工的平台 9.跨界思维（关于产业边界和创新） 法则19：携“用户”以令诸侯 法则20：用互联网思维，大胆颠覆式创新 10.逐渐发展壮大，实现跨界 伟大信仰+正确决策+执行力强+ 专注简约+用户驱动+持之以恒。 守得住清贫、耐得住寂寞、经得起诱惑、 稳得住心神、负得起责任、扛得起使命。 总结： 互联网思维+工业4.0智造 企业即媒体，产品即关系，服务即营销。 阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求： 1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟; 2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。 海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。 孟得明：“成功模式是：90%模仿加10%创新;而90%创新10%模仿者必死，为什么?[1] 1、中国盗版思想根深蒂固，你今天创新，明天同类产品就出现了，你创新花的时间、金钱换不来竞争力。2、中国人穷，今天不赚钱，明天就饿死了，没时间等你慢慢创新。3、因为微创新营销理念，腾讯百度赢了。” 用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。 * * * “互联网+”助力传汽配城转型升级 时代变迁 每跨越一个时代，生产效率均以50倍以上的速率在提升 采集、狩猎 农业社会 工业社会 信息社会 数据时代 互联网+智造 AUTO PARTS 第一章 中国汽车汽配现状 截至2014年底，中国机动车保有量达2.64亿辆，其中汽车1.54亿辆； 小型载客汽车达1.17亿辆，其