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如何解决库存问题? 如何规避产品质量风险? 新保险赔付 * 2012借卖大赛介绍 奖项设置 一等奖:1名 现金¥100,000 二等奖:1名 现金¥50,000 三等奖:1名 现金¥20,000 杰出创业奖:10名 现金¥1,000 大赛支持 1)由借卖网提供销售产品和跨国物流配送服务。 2)由借卖网免费提供线上和线下培训指导和资料。(3月、6月两场线下培训会) 3)借卖网免费提供价值3000元预订费优惠券和3000元操作费优惠券。 4)为优秀创业团队提供小额贷款支持。 达到以下任一个条件即可进入决赛: i. 总GMV ≥ 30万元; ii. 月平均GMV ≥ 5万元。 比赛规则 报名时间:截止2012年6月30日 借卖网:咨询电话:邮箱: 预祝各位参赛卖家取得优异成绩! 赢取现金大奖! 2012年风向标 ——借卖网优化方向 成长的数据 7个 1个 订单处理中心 3个 1个 产品开发中心 0.80% 8% 订单异常率 500 100 活跃卖家 4000 300 活跃SKU数量 12000 3000 在线SKU数量 2012年3月份 2011年3月份 项目 挑战! 挑战 短 板! 如何补短板?如何在各供应链环节上取得突破? 缺好货、供货渠道、价格同质化 库存不稳定,热卖产品脱销,产品预定无库存保障 用户体验不好,包括各项会员服务及网站流程 理赔机制不清晰、获赔流程繁琐、周期长 产品质量不稳定,包装不专业,产品损坏、客诉率高 如何解决热销产品问题? 竞争分析 产品开发 消费者 销售竞争力 行业报告 竞争分析 产品开发 热销趋势 产品审核 产品审核 批量报价 我要求购 1 2 3 产品预定 直接下单 产品关注 免费关注,产品脱销、上下架,短信、邮件、和站内信同步通知 根据会员关注数据,增加备货准确度和备货量 大力推进制造商直接供货,积极主办优势产品的供需见面会 产品预订费按预定天数调整为30% x借卖价(30天)、60%借卖价(60天)及100%支付全额借卖价买断该产品; 预订数量无会员等级限制,最高上限不超过该产品可用库存; 产品一经预订不可退订,预订期内成功售出可返还全部预订费,预订期结束后如无成功售出,可续订延长30天,续订后无成功售出不退预定费。 保持现行未预定产品售出后可直接下单 如产品可用库存充足,下单可发货; 如产品可用库存数少于订单售出数量,由借卖网审核,并通知供应商补货,如不补货,在48小时内有权取消该订单 产品预订 产品拍照上传描述 产品入库质检 样品质检审核 产品出货质检 产品包装派送 样品质检: 判断产品是否适合网络销售; 填写产品重量、尺寸、材质、选用物流包装、适合渠道等; 建立质检系统,确定样品质检标准后,才能批准入仓 入库质检: 按照质检系统中各分类质检标准进行全检,包括一般功能性质检、外观检查、零配件检查、实物与描述核对、重量核查、规格尺寸核查、包装和标识检查、安全性检查等。 出货质检: 出货前按订单全检,质检合格的产品可正常包装发货,质检不良品提供不良报告。包装后重量差异、规格尺寸差异、与描述差异与卖家沟通确认后发货。 所有订单免费赠送“5元保险”,试运营截至到2012年12月31日; 如何解决纠纷赔偿问题? 操作:在订单管理中选择购买保险,选择订单,勾选“5元每票” 如何优化在线会员体验 流程优化 网站改版 问卷调研 增值服务 会员积分 系统 卖家见面会 提高会员 体验 借卖网与您共同成长! 首页改版:增加互动学习板块、增加数据和报告下载专区、整合OSS功能指引和培训、增加在线网络培训; 预订、下单流程优化 增加短信提示功能:注册认证、产品动态、促销活动、预订、下单、发货、评价等; 卖家等级划分:普通会员\铜牌会员\银牌会员\金牌会员\白金会员和钻石会员,随会员交易量增加升级,等级越高的会员享受产品折扣更多、提供更多增值服务 会员积分系统,奖励借卖币:获得借卖币可兑换订单现金劵及礼品兑换 借卖币的获得渠道:GMV (50元=1币, 1订单=1币,1评价=1分,1产品描述优化5分,1产品问答回复=5分,推荐卖家注册10分,1天1登录=0.2分,活动参与 随着借卖网分销模式的蓬勃发展,实际运营中我们也发现一些短板,如何在各供应链环节上取得突破,是我们今天最想讨论和最关注的话题 *
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