项目管理-项目范围管理(课件)教材.pptVIP

hfjfj 【导入案例】 经过自己多年的努力，在市区的繁华地段购买了一套不错的三居室房子；为了尽快入住，你准备将房子的装修工程包给一家朋友们都特别推荐的一家装修公司。当你和装修公司的业务（项目）经理进行沟通时，你发现这个业务经理总是不停的说。 请记录下，这个业务经理都主要在说哪些事： 1.哪些方面工作给我们做； 2.工期多少； 3.效果如何的好； 4.多少钱； 项目范围管理 确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程 既不多做 也不少做 产品范围 (Product Scope）： 是指客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和； 项目范围（Project Scope ）： 是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作的总和。 在整个项目中，对如何管理范围提供指南和方向。 为定义和管理项目范围（包括产品范围）奠定基础 指发起人、客户和其它干系人的已量化且记录下来的需要和期望，是WBS的基础 明确收集的需求，哪些在范围内，明确边界 对可交付成果的内容提供一个结构化的视图 正式验收已完成的项目可交付成果的过程 审查“核实的可交付成果” 确保已圆满完成 获得客户或发起人的正式验收 监督项目和产