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农民工心理与情绪问题调查及其调适对策 康来云 (中共河南省委党校，河南郑州450000) [摘要]改革开放的深入和市场经济的发展，促进了经济关系的全面调整和利益的快速分化与重组，这些变化 必然对社会意识领域产生一系列的深层效应与强烈冲击，使不同群体的心理与情绪发生相应变化。通过对进城务 工农民心理与情绪情况的调查分析，从农民工的主观心理感受这样一个独特视角来透视二十多年来我国社会变革 的客观过程和运行误区，力求以理性和自觉的态度来反思我国社会现行的制度和机制，以促进社会的良性发展。 [关键词]农民工；心理与情绪；调查；调适对策 [中图分类号]C912[文献标识码]A [文章编号]locr7—8487(2004)cr7一0085—04 农民工作为一个伴随着改革开放和社会转型而出现 在年龄、体力和文化程度上都属于农村中比较优秀的一 的特殊群体，其心理与情绪变化既是社会运行状况的一种 类，他们大多处于青壮年阶段，有一定的文化知识，身体较 主观反映，同时，农民工心理作为一种潜在的行为可能，又 好。但是，由于农民工的户籍仍在农村，其农民身份没有 将会对社会的动态运行和变革发展产生不容忽视的影响。 变，传统的城市管理制度在户籍、教育、社会保障、人事、医 社会心理是一个很抽象的分析指标，用一般的社会调查方 疗制度等方面仍然只承认城市居民，而将农民工排斥在 法不容易准确客观地反映农民工的真实心理状态，因而我 外。政策与体制对具有城市户口的人与农村户口的人持 们采取闻卷调查与个别访谈相结合的形式，在2004年春 双重标准，对城里人是保护，对农村人是限制。由于人为 节期间，对外出务工最多的河南各地春节返乡农民工的心 造成的先天身份的差别，农民工只能处于“二等公民”的尴 理与情绪状况进行专题调查，共发放调查问卷816份，回 尬境地。在就业、生活、医疗、教育等许多方面与城里人隔 收问卷786份，随机走访农民工214名。通过对回收问卷着一条人为的然而却是难以逾越的鸿沟。他们在政治上 的统计处理和访谈个案资料的分析，我们发现，农民工不 得不到和城里人一样的待遇。享受不到一个公民应有的选 仅是一个收入低下、生活贫困的群体，而且是一个面临强 举权和被选举权；在经济上无法得到城市居民可以天然获 烈心理矛盾与心理冲突的群体。 得的一切福利待遇，工资待遇也与城里人相差甚远；在生 一、农民工面临的心理矛盾与冲突 活上也只能维持很低的水平。而城市居民由于先天具有 在计划经济条件下，我国实行城乡分治的户籍管理政 的城里人身份，不须通过后天努力就可获得许多社会公共 策。对城市居民实行一种政策，对农村农民实行另一种政 资源，在社会生活方面能够享受到诸多特权，在社会竞争 策。十一届三中全会以后，农村率先实行以联产承包责任 方面占据着明显的优势，无论在现实利益和心理感受上都 制为内容的改革。农村改革在促进农业发展、粮食增产增 有一种优越感。这种因先天身份差别而导致的不平等很 收的同时，也出现了大置剩余劳动力，而恰好是在这个时 容易使农民工产生自卑心理。一方面，农民工一般过于注 候，经济体制改革开始扩展到城市，城市二、三产业的迅速 重城里人对自己的评价和看法。得到城里人接纳和认同的 发展刺激了城市对劳动力的需求。于是，从上世纪80年 渴望非常强烈，另一方面，单枪匹马、孤立无援的生活现实 代中期开始，中国开始出现大量从农村进城打工的农民， 又使他们往往对自己的能力产生怀疑，进而对未来生活缺 而每年的春节和农忙时节，浩浩荡荡从城市回流农村的 乏信心；一方面，农民工大多对城乡差别的感觉比较敏感， “民工潮”成为中国社会一个独特的“景观”。在调查和走 改善自身和家庭现状的愿望和要求非常强烈，另一方面。 访中，我们发现，农民工既是一个心理特别敏感的群体，同 制度设置的诸多困境又使农民工不能正确估计自己的能 时也是一个对社会变革缺乏充分的心理准备的群体。在 力，特别是遇到挫折和困难时