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网络营销之淘宝双十一活动 内容摘要：在电子商务起伏的成长过历程中，网络营销手段也在逐渐成熟。网络营销作为一种非传统的营销手段，其主要特点是成本低、效率高、效果好。亚洲最大的网络零售商圈淘宝网成立于 2003 年，也是我国最大的拍卖网站和交易平台。本文以淘宝网为例，研究网络营销的发展，并通过分析淘宝网双十一成功原因，得知网络营销的优势，网络媒介传播范围广、速度快、无时间地域限制、反馈迅速、成本低等，并指出了网络营销中存在的一些问题，最后给出了解决问题的一些方案。 关键词：网络营销 淘宝 双十一 Network marketing of taobao double eleven activities ABSTRACT：In the electronic commerce the ups and downs of growth process, network marketing is gradually mature. Network marketing as a non traditional marketing means, its main characteristic is low cost, high efficiency, good effect. T Asias largest network of retail shopping district was established in 2003, is Chinas biggest auction website and trading platform. This paper takes as an example, research on the development of network marketing, and through the analysis of Taobao dual eleven successful reason, that the advantage of network marketing, network media spread wide, fast, no time to geographical restrictions, rapid and low cost, and points out some problems in network marketing,finally some solutions to the problem are given. Keywords ：E-Marketing Taobao Double eleven 网络营销之淘宝双十一活动 2009年前，11月11日还只是人们口中调侃的“光棍节”，但如今它已不仅仅只是光棍节，在淘宝网的大力推广下“双十一”已经演变成了一个消费者们一年一度的购物狂欢节，也成为了国内各界电商、网商的“掘金节”。 一、淘宝双十一事件的成功之处 恰当的营销噱头 在互联网高度发达的今天，经过人们的不断传播，光棍节在年轻人中已经发展成可以与圣诞节、情人节并驾齐驱的的一大节日。 事件营销是商家常用的营销手段之一。 事件营销中，在商家推出活动前，会对市场进行调研，了解市场的需求，然后就是运用一个恰当的噱头去吸引目标市场消费者的眼球。淘宝在推出市场活动也是“师出有名”，光棍节是流传于年轻人中的节日，通过网络等媒介传播并不断壮大，在广大网民中有着非常大的影响力。而基于互联网的淘宝，很好的抓住了这一点，借助它的影响力使营销活动事半功倍。淘宝的敏锐嗅觉，使它很好的抓住了这一时机，造了一个不错的噱头，在电商领域创造了一个奇迹。 节日气氛总是能够给人们带来欢乐，让人们有心情去购买东西。由于光棍节处于国庆节和圣诞节之间，这很长的一段时间内便有很大的发挥空间，淘宝利用光棍节来搞促销活动，更容易获得丰厚的收益。 同时，网购人群已经有了相当的规模，这为淘宝的发展奠定了基础和商业环境支持，使双十一活动的成功成为了可能。据调查显示，中国网民数量超过5.3 亿，而且数量还在快速上涨，人群也呈现多元化趋势，使网上购物的市场需求越来越大。而且，从社会发展规律来看，在经济相对萧条、通货膨胀的时候，人们更愿意购买低价产品。在目前的社会经济形势和大众的消费水平下，淘宝诱人的双十一活动的五折促销更是恰到好处的满足了消费者追求物美价廉的心理，为吸引成千上万的消费者疯狂参与打下很好的基础。 （二）恰当的推广运营 一个好的噱头可以帮助一次活动取得成功，但是淘宝“双十一”活动的成功却远远不是策划者灵光一闪就实现了，它还需要很多的前期准备工作作为保障，以及参与各方的协同作战。 推广运营方面，淘宝在活动的一个多月前就开始了营