在实践中成长自动保存的.docVIP

扎根工作 实现自我 营东群众工作队 商健 尊敬的各位领导、同志们： 自进入营东群众工作队工作以来，我作为一名刚毕业不久的大学生，从最初的青涩、懵懂、不谙世事到现在的沉稳、冷静、游刃有余，切实体会到全县“三化”互动战略的深刻意义，真正领会到群众工作赋予我们的体民心、解民忧，想群众之所想、急群众之所急的重要历史使命与责任。并切实做到倾听群众诉求、回应群众关切、疏导群众情绪，为人民群众做好事、办实事、解难事。一要讲究方法。要坚持平等交流的原则，围绕“听心声、调心态、解心结、暖心窝”，平等地听取各方面的意见和要求，全面了解群众的呼声、基层的困难和发展中的问题，真实反映老百姓的所思、所忧、所怨、所盼与群众敞开心扉谈形势、谈政策、谈实际问题，回应关切，释疑解惑通过积极的引导，让广大群众树立良好心态，做到心中有大局、心中有理性、心中有法纪，形成心齐气顺的良好局面二注重实效群众工作是实实在在的工作，来不得半点虚功，也不可哄骗愚弄，关键是动真情、靠实做、求实效。要带着感情、带着问题、带着责任下基层、，说群众广泛认同的话，讲群众能够接受的理，办群众普遍欢迎的事，解答群众的困惑与群众恳谈对话，零距离交流力所能及地解决实际困难，认真负责地调解矛盾纠纷，扎实有效地维护合法权益实打实三要统筹进四要精心组织 1