第四章 硬盘故障修复.docVIP

? ? 25? ???? 若显示染上病毒，则用杀毒程序杀毒； ? ???? 若无显示染上病毒，再使用另一套最新版本的查毒杀毒软件扫毒，看看是否被其他复合 型病毒交叉感染； ? ???? 杀毒以后再关机，重新开机，再用查毒程序扫毒，查看是否还有病毒末消除干净，如果 还有病毒，再用杀毒程序杀毒，直至清除所有病毒为止。 ? ???? 杀毒要使用经常更新版本（三个月）的查毒、杀毒软件，下面这些软件的杀毒功能较强， 如黑将公司（ KLVI ） 、趋势公司（ ?PC － CILLN ） 、 Norton 公司 （ AnTi-Virsu ） 、 Vthunt 、 KV3000 等最新的版本。 ? ????9 、如何处理因病毒感染的硬盘启动出错故障 ? ???? 由于感染了病毒，在使用 DEBUG 处理时将硬盘的主引导记录损坏了，致使硬盘不能正常 工作，用硬盘启动时提示： “ Sector?0?is?valid?Boot?sector!?Press?A?key?to?reboot ” ， 按任意键后重复上面的提示， 从软驱 A 启动时无法进入硬盘， 在 BIOS 中设置为： None ， CYLN ， HEADS ， PRECOMP ， LANDSIZE ， SECTORS 全为 0 ，把硬盘接到其他微机上，因 BIOS 不认这种型 号的硬盘而无法修理。从以上信息看，电脑所感染的是破坏 CMOS 的病毒，因为硬盘型号在 BIOS 中被改掉了。可按下面的步骤解决这个问题： ? ???? （ 1 ）将 CMOS 放电。 ? ???? （ 2 ）进入 ?CMOS?Setup 程序，重新设置包含硬盘型号在内的各个选项参数。 ? ???? （ 3 ） 用软盘重新启动计算机， 然后用 NDD ／ Undelete 命令恢复硬盘主引导记录与分区表。 ? ???? （ 4 ）用硬盘启动计算机，再用 KV300 或者 AV95 等杀毒软件检查硬盘。 ? ???? 另外，这个硬盘也可以接在其他电脑上，只要进入 CMOS? SetUp 程序，将硬盘读取方式改 为 Normal 即可。 ? ????10 、如何解决硬盘写入数据时很慢的问题 ? ???? 硬盘读写数据时很慢，连格式化也很慢，有时还有无法写入的状况。对硬盘进行扫描， 但没有找到环道。硬盘读写速度慢，表示它在读写的过程中，一直在进行重试操作。原因可 能是硬盘驱动器本身的磁头老化（ degradation ） ，也可能是它的数据毁损，或是电磁干扰 （ EMI ） 。如果你的系统最近没有添加过适配器，在计算机周围也没有摆放新的强力电磁的电 器，那么就是硬盘问题了。建议你先对硬盘驱动器进行一次从头到尾的写读测试，看看它的 速度是否还是很慢？如果是，说明这台硬盘驱动器就已经有了你不能解决的问题了，只好换 掉。 ? ????11 、出现 ?Non － system?disk?or?error 意味着什么 ? ???? 可能是留下了一张软盘在软驱中， 且重新引导了系统。 现在， 启动 PC 时试图从软盘上引 导系统，但它不是引导盘，换句话说：它不是“系统盘” 。应取走该盘，按回车键，让 PC 从 硬盘上引导。 ? ???? 如果驱动器中没有软盘， 那么该信息意味着 PC 不能从硬盘引导 , 这是一个严重的大问题。 PC 在硬盘上找不到引导扇区，这可能意味着硬盘有致命性错误，需要检查 BIOS?setup 程序 确定电池没有失效。如果电池没电了， Setup 程序将丢失各种设置，必须换电池，并且恢复 ? ? 26? 你的配置。 ? ????12 、如何解决看不到从盘的问题 ? ???? 有两块硬盘，在开机后按下【 F4 】键，直接启动到 DOS 后，却找不到第二块硬盘。而在 Windows?95 中却可以正常使用第二块硬盘。 ? ???? 对于双硬盘问题，如果在 BIOS 中没有设置第二块硬盘的资料，可以开机按 [Del] 键进入 BIOS 设置，依照硬盘 IDE 数据线分布的方式。选择的 IDE?Primary?Master 或 ?IDE?Primary? Slave ，都设置成 ?AUto 选项，这样就可以检测到硬盘了 .? ???? 注意：如果第二块硬盘使用了 FAT32 格式，就无法使用 DOS6.22 来读取 FAT32 格式了， 一定要用支持 FAT32 的操作系统，如 WndowsXP ，你直接可以在 staring?WndowsXP 的时候， 按下 F8 键 , 然后在开机启动菜单中选择“ Command? Prompt? Only ”这个选项，应该可以找到第 二块硬盘了。 ? ????14 、为什么在 BIOS 中检测不到硬盘 ? ???? 可能是