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刚入行的产品新人 ,你其实可以写一份合格产品需求文档
产品需求文档是产品项目由“概念化”阶 进入到“图纸化”阶 的最主要的一个文档 ,其作用
就是“对MRD中的内容进行指标化和技术化” ,这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否
能够明确产品的功能和性能。
一、简述
产品需求文档是产品人员非常核心的基本功 !是协调研发、测试、UED、业务非常重要的重要工具
。但是 ,往往很多新入行的PM与互联网领域的PM ,产出的文档往往不尽人意 ,主要体现在 :
缺乏逻辑 ,语言啰嗦不精练 ;
通俗的用词过多 ,整体显的不专业 ;
无法将字 的数据结构、逻辑关系清晰的表达出来 ;
缺乏开发思维 ;
而出现这种原因在于 :
新人入职 ,没有经过严谨的文档撰写、流程设计训练 ;
大多数的PM非研发出身 ,对前后台的业务逻辑、数据结构了解不清晰 ;
分工细 ,版本迭代迅速 ,对功能点理解不够透彻 ;
完善的产品需求文档 ,不但利于PM对所承接的功能进行有效的管控 ,将业务逻辑梳理清晰 ,对分解
的功能点 ,进行协调测试、研发、设计、运营同时开展工作 ;
模块化的功能点 (倒爷当年做的一个功能 )
虽然 ,不同的公司拥有不同的产品需求文档模板 !但 ,不论模板格式如何 ,文档的本质在于 :“有效
的将功能清晰的表达出来 ,并且能支撑后续的业务交接与版本迭代参考 ,对上与下进行价值传递。”
并且 ,随着平台业务的发展 ,归档、仓储起来的业务文档 ,便是极其有价值的知识库 ,里面汇总了
各个时期里PM、研发、测试、项目经理、设计….对业务是如何进行思考 ,对文档研究的本身 ,侧
面也反应了企业是如何将战略进行细节落实。
而 ,“业务描述、功能描述、其它需求”是组成产品需求文档非常重要的模块 ;本篇章 ,将以通用版
的角度 ,对这些模块行介绍 ;
的角度 ,对这些模块行介绍 ;
二、业务描述
任何的业务或需求 ,都有业务提出方 ,业务提出是相关的业务部门或产品经理自身。
业务来源的本质 ,便是希望通过这个业务解决那些实际的问题 ,达到提升某些转化率或某些目的 ;
业务描述清晰的表达出来即可 ,不需要多复杂 ,但常规包括 :
业务背景
产品功能概述
产品前景分析
产品功能整体流程
产品逻辑关系
面向对象
应用对象
名词解释
参考文档
上述的这些层面 ,以通用版的角度 ,将产品的价值传递给研发方与业务方 ,实现之间有效的衔接。
为什么 ,我们需要进行业务、功能、概述这些偏宏观不实际的描述呢 ?这样不是很麻烦 ,且浪费
时间 ?
我们要知道 ,每新增或删除一个功能 ,狭义来看也没啥大不了。但站在宏观的角度去看 ,功能研发
是需要耗资企业运营成本。如果处理不完善 ,浪费运营成本同时 ,甚至影响整个用户体验与开发
规则。
身为产品人员在未传达产品的业务价值前提条件下 ,便强势驱动研发人员进入开发阶 ,这是错
误的 !我要是研发 ,我也会拍死这位PM。那么业务描述的本质便很清晰了 ,便将业务价值 ,传递给
团队成员。
另一方面 ,非常多的企业 ,内部的项目流程是不完善的 ,且并非每一位研发人员都是善类。产品经
理往往需要兼备着项目经理的职责 ,推动着项目实现研发上线。在这种情况下 ,如果业务价值描述
不清晰 ,功能在开发与上线后出现问题 ,这个锅注定是要背的。
BT W ,这些我就不都说了 ,自己工作中慢慢积累 !
下面 ,我对组成业务描述的组成元素进行描述 :
业务背景描述 :
这里 ,你必须将业务提出方描写出来 ,并且细致到业务方为什么将这个需求提出来 !为什么 ?一
方面 ,你要告诉研发人员 ,你为什么设计这个产品或功能 ,这个需求从来源到设计是有原因的。另
一方面 ,拉上相关业务部门 ,你至少不是一个人在战斗。
产品功能描述 :
对当前功能进行概述 ,所设计的产品或功能的功能模块 ,新增、完善、优化那些产品功能 ;
产品前景描述 :
本产品或功能 ,希望对那些转化率指标或实现那些目的 ;
产品的整体流程 :
Visio 、Axure (Axure画的流程图好丑 )。
通过而言 ,简单的需求将主业务流与逻辑关系流表达出来便可以 ;但涉及复杂的业务 ,便将产品或
功能涉及的主要流程绘制出来 ;而流程目的 ,主要是清晰的将前后台的逻辑关系与数据结构表达
出来 ;一方面方便开发理解业务与数据流 ,另一方面也方便产品人员梳理自身需求的业务逻辑 ;利
于后续与研发进行沟通。
具体的流程数量 ,根据业务的复杂
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