第三章 咨询心理学 考试.docVIP

第一章 咨询心理学 咨询心理学是研究心理咨询及其相关问题的科学，即研究心理咨询的理论观点、咨询过程及咨询技术的科学。 心理咨询的根本目的：助人自助、自强自立 心理咨询的原则 保密原则， 是心理咨询中最重要的一条原则； 主体原则， 在咨询中，来访者既是咨询的对象，又是咨询活动的主体； 转介原则， 指当咨询者认为一个个案超出自己能力范围或时间不够，使自己不能很好地解决问题时，将这个个案转介给其他的专业人士或机构； 时间限定原则， 指心理咨询必须遵守一定的时间限制； 态度中立的原则, 咨询者在咨询过程中应保持中立的立场，不将私人情感挽杂到咨询中，不过度卷入到咨询中； 咨询、治疗和预防相结合的原则， 在咨询过程中通过这三个方面的工作来促进来访者的利益得到最大程度的保障。 第三章 咨询关系的建立 治疗关系的特征： 咨询关系的建立受到（ 咨询师和来访者 ）的双重影向。 咨询关系的特征(P140) 专业性、职业性、深入性 咨询关系的影响因素：共情；积极关注（无条件积极关注）；真诚；尊重和温暖；其他因素：（具体化；即时性；对质（对峙） ） 一、共情 对来访者所述情况的一种感同身受的理解，体验对方的精神世界，就好像那是自身的精神世界一样的一种能力。（又叫共感、同理心、神入、感情移入）。其核心是准确理解、准确表达。 2. 共情表达及层次 伊甘把共情分为初级共情和高级共情。 卡库夫把咨询者分反应分为五个水平。 3、共情反应的要领 共情是一种态度 共情需要倾听 共情需要做出反应 二、积极关注（无条件积极关注） 含义 咨询师以积极肯定的态度看待来访者，强调他们的积极方面，利用其自身的积极因素的咨询倾向。包括1、坦诚回应对方的问题 2、发掘对方的潜在力量与积极性 罗杰斯强调：“关怀”、“无条件关注”、“无条件接纳”,指的是咨询师不依据来访者行为的好坏，无条件地从整体上接纳对方，给予关怀。（促成个人成长的一个重要条件 ）. 艾维强调:以积极、肯定的态度看待来访者，相信他身上总有一些积极因素，相信他有改善和成长的潜力； 三、真诚 1. 含义:真诚就是咨询者在咨访关系中“做真实的自己”，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰、修改自己的想法和态度，不文饰、回避自己的失误或短处。 真诚的要领（伊根）：走出角色；一致性；自发性；不防御；自我揭示 四、尊重和温暖 尊重是一种对人的态度，是咨询人员的一个重要特质。 其他因素：具体化；即时性；对质（对峙） 1.具体化：是使会谈话题指向事实和细节，使咨访双方对所讨论的内容得到准确、清晰的理解。（决定会谈的 2.即时化：要帮助来访者注意“此时此地的情况。——咨询地、咨询时。 两层含义： 指帮助来访者注意此时此刻的经验和感受； 咨询者对来访者有关咨访关系的反应及时给予回应。使之讲出当时的想法和感觉 3.对峙：是指当咨询师发现当事人言语与非言语行为不一致、逃避面对自己的感觉与想法、语言行为前后矛盾，咨询师指出当事人的矛盾、不一致的地方，协助当事人对问题有进一步的了解。 有三种类型的矛盾： （1）来访者的真实自我和想象自我的差异； （2）来访者的思维、感受与其行动之间的差异；（言行不一） （3）现实世界与来访者想象的世界之间的差异。 第四章 心理咨询的技术 倾听性技术（参与性技术） 倾听：指的是咨询师摄取和理解来访者所传达信息的能力。 心理咨询与治疗的基本功。 反应性倾听 ——接受来访者言语的和非言语的信息，不仅注意外显的内容，更要把握到来访者内隐的思想和感受。 2、无效能的倾听： 不充分的倾听 评判性的倾听 选择性倾听 预演（为自己可能进行的回答在内心进行预演而停止倾听） 同情性的倾听 插话（良性插话与恶性插话） 二、询问（探询） 心理咨询中最常用的技术之一。通过提问可以促进与来访者的交流，鼓励来访者自我暴露，澄清问题，提高来访者的内省。 询问问题的原则： 1．能不问来访者最好，让来访者主动告诉我们他想说的话。 2．如果需要问来访者，最好使用开放式的问法 封闭式提问：用“是”或“否”、“对”或“不对”、“有”或“无” 开放式提问：是指用“什么”、“怎样”、“为什么”、“能否”等词在内的语句发问，要求来访者对有关的问题、事件给予较为详细的解释和说明的一种提问方式。 3．询问的内容，避免问“为什么”。（评判性） 4．提问服从于目的 5．在提问时将注意力焦点集中在来访者身上 6、询问是为了帮助来访者自我探索和自我了解，而不是为了满足治疗师的好奇心。 7.善于从积极方面进行提问 三、鼓励和重复语句 鼓励是借助一些短语，或复述来访者谈话中的一两个关键词或语气词，或点头、注视等表情动作，来鼓励来访者进一步讲下去或强调来访者所讲的某部分内容。 澄清 是在来访者发出模棱两可的信息后向来访者提出问题的反应。