2017年0705市场调研.docVIP

市场调研 市场调研 对某一情况，某一事件，某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，这就是市场调研。 市场调研原则 目的性、全面性、假设性、完整性 市场调研目的 收集足够真实有效的信息为企业其他活动和策略服务 四、市场调研目的细分 1、了解各品牌在区域市场的分销状况（分销宽度、分销深度及分销特点等）； 2、了解各品牌在区域市场的终端主推率； 3、了解各品牌在区域市场的销售政策及零售商对其政策的反应； 4、了解各品牌在区域市场的促销策略及成果； 5、了解自己品牌零售终端的上柜达标状况； 6、了解自己品牌的零售终端产品的陈列状况； 7、了解自己品牌的零售终端POP布置达标状况； 8、了解自己品牌的零售终端促销员的销售技能达标状况； 9、了解零售终端客户的结构组成（按销售潜力给予客户分类）； 10、了解自己品牌与竞品的销量对比以及自带酒水率。 五、核心调研方法——实地市场考察访问 终端考察访问（酒店、商超、名烟酒店、批发市场、零售店） 访谈经销商（本品、竞品） 访谈客户办事处（区域经理、主管、业务员、促销员） 消费者调查（问卷、访谈） 调研技巧