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旅游交通事故若干问题的思考——兼论《旅游法》第七十一条
旅游交通事故若干问题的思考
兼 旅游法》第七十一条
李朝晖
摘 要 旅游合 同纠纷中,旅行社对履行辅助人不符合旅游合 同约定的给付应承扭和他 自己违约同样的合同责任。旅行
社因公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者承担赔偿责任,旅行社仅负协助义务。但
是,旅行社包机、包船、包车、专列等不属于公共交通范畴。
关键词 旅行社 履行辅助人 公共交通工具
作者简介:李朝晖,浙江浙元律师事务所合伙人,专职律师。
中图分类号:D920.4 文献标识码:A 文章编号:1009-.0592(2014)07.-082.-02
旅行社在经营过程中,必须借助履行辅助人的履行行为才能 旅行社除涉及公共交通工具所发生的交通事故可以免责外,
完成整体旅游服务。正因为旅游业务的这种特殊性,在旅游合同 对其他交通事故均应承担责任。笔者 以旅游包车为例:旅行社与
履行过程中,由于履行辅助人违反其与旅行社之间的约定,而使 旅游车辆所有人或使用人签订公路旅客运输合同,旅游者实质上
旅游合同不能履行或者不能完全履行,如旅游交通事故引发的旅 是合同的标的物,承运人为履行辅助人。当发生交通事故时,旅
游合同纠纷,这就牵涉到在履行辅助人没有按合同约定义务履行 游者向旅行社主张合同责任没有任何的法律障碍,因为承运人作
合同时的责任承担 问题。旅游法将由于公共交通经营者的原因 为履行辅助人,负有将旅客安全运输到约定地点的法定义务,其
造成的旅游者的损害排除在旅行社的责任范围之外,主要还是考 不仅要对 自己的过错负责,同时也要对无过错 的意外事故负责。
虑到旅行社对公共交通经营者基本没有选择余地 ,更无控制能 司法实践中,法院通常 以旅行社违反安全保障义务为由并依照
力,并以委托代理之法律关系解决了旅行社在经营中面临的现实 《合同法》第 121条直接判令旅行社向旅游者承担违约责任,而不
难题 。 会考虑旅游车有责、无责问题 。当然,旅游交通事故中还有一种
一 、 旅游交通事故中,旅行社之责任分析 情形,是旅游者与第三方车辆发生交通事故(这里所指第三方车
(一)国外法律对因旅游辅助人原因导致旅游经营者违约情 辆,是指与旅行社没有合同关系的社会车辆)。此类纠纷中,法院
形下,旅游经营者可以免责的规定 一 般按照交通事故的案由处理,旅行社无须承担合 同责任。根据
《布鲁塞尔旅行契约国际公约》第 15条规定,旅游营业人委 《最高人 民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干 问题 的规
托第三人提供运输、膳宿或其他与实现旅行或短期逗留有关的服 定》(下称 “司法解释”)第7条第2款规定:“因第三人的行为造成
务,对旅游者 由于全部或部分未能履行所 引起的损害,假如能够 旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅
证明其在选择给付提供人时已经尽到勤勉的旅游组织者的注意 游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责
义务时,可以免除责任。我 国台湾地区 “民法典”将旅游合同定义 任的,人民法院应予支持”,如旅行社存在未尽安全保障义务的情
为 “承揽合同”性质,但为了减轻旅行社的负担,对旅游活动中旅 形时,也是有可能承担相应的赔偿责任,但此种责任为侵权责任,
行社的责任进行 了限制性规定。其第514.10条规定:“旅客在旅 并非本文所探讨内容。
游中发生身体或财产上之事故时,旅游营业人应为必要之协助及 二、因公共交通工具原因,导致旅行社违约时的责任
处理。前项之事故,系因非可归责于旅游营业人之事由所致者, (一)公共交通工具的含义和范围
其所生之费用,由旅客负担”。因此,国外法律多对旅游经营者 的 所谓公共交通工具,是指持有政府主管部门颁发的公共交通
赔偿责任作出限制性规定,并认为旅游经营者不是旅游安全的保 营运执照,以收费方式合法运载乘客的公共汽车、电车、出租车、
险人 ,它只是在有过失时才承担责任。 轨道列车(包括地铁、轻轨及磁悬浮列车)、轮船、轮渡客船
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