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朱镕基:“要加强管理,挖掘潜力。要真正在管理上下功夫,要认真学习一下管理学,不学这个东西会吃大亏的”。 什么是管理? 2008年5月12日14时28分4秒,四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县发生里氏8.0级地震,地震造成69227人遇难,374643人受伤,17923人失踪。 胡锦涛:汶川地震是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最广、救灾难度最大的一次地震。 管理思维 (1)什么是组织? 福建省福州市公安局原副局长王振忠逃往美国,为外逃最高级别警官,全国100多名出逃官员中名列第7。 以前在福州被他敲诈过的黑道人物委托在美国的“福清帮”黑道向他追讨被敲诈的钱,恐惧穷苦潦倒。 2005年下半年,闷闷不乐的他得了肝癌,2007 年6月10日,在美国纽约死亡。 1947-5-17南京学生宣言:在印钞机无休止的周转下,已迫使我们学生及极大多数的人民,从人的生活水准,降低到畜牲的生活水准。而现在,这个畜牲的生活水准也无法维持了。面临着我们是严重的饥饿失学危机,是使难民的行列增加新的伙伴,是使饿死的骷髅中增加新的骨骼! 《停战议和一致抗日通电》 1943续范亭:共产党可真厉害,有“三头六臂”,“三头”就是枪头、锄头、笔头,“六臂”是一双手握枪,一双手握锄头,一双手握笔写文章。 西方政府管理职能发展 我国政府职能发展 政府职能 《决定》:“……加强中央政府宏观调控职责和能力,加强地方政府公共服务、市场监管、社会管理、环境保护等职责。” 《决定》:“进一步简政放权,深化行政审批制度改革,最大限度减少中央政府对微观事务的管理,市场机制能有效调节的经济活动,一律取消审批,对保留的行政审批事项要规范管理、提高效率;直接面向基层、量大面广、由地方管理更方便有效的经济社会事项,一律下放地方和基层管理。” 《决定》:“……推广政府购买服务,凡属事务性管理服务,原则上都要引入竞争机制,通过合同、委托等方式向社会购买。” 国务院常委会研究政府购买服务 2013年7月31日李克强总理主持召开国务院常务会议,研究推进政府向社会力量购买公共服务。 是推动政府职能转变,推进政事、政社分开,建设服务型政府的必然要求。 与政府直接从服务供给方购买服务不同,服务消费券则是通过政府给予服务消费者票券或卡,让消费者自行选择服务提供者,从而购买所需的服务。服务提供者则凭借此票券或卡向政府报销。 在美国,老年人医疗服务、穷人住房援助服务等公共服务的购买都采取此种方式。 荷兰、挪威、英国等国在公共服务提供中也广泛采用消费券形式。 主要方式 长沙市委党校(行政学院)公共管理教研部 李超显 副教授、博士 手机* 提高领导干部的管理素养 公 共 管 理 教 研 部 副 主 任 联系电话:1 3 4 8 7 3 1 7 8 1 8 李超显 副教授、博士 管理内涵 一 管理思维 二 提高管理素养“两步走” 管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用决策、计划、组织、人事和控制等职能,对组织的资源和要素进行有效的组合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动。 一、管理内涵 二、培养管理思维 2 职能思维 1 组织思维 巴纳德:一个有意识地协调两人或两人以上活动与力量的开放系统。 1、组织思维 (2)基本经验 政府依法应该履行的职责和功能,主要涉及政府应该管什么,不应该管什么?发挥什么样的功能和作用等问题。 政府 职能 静态 动态 政治 经济 文化 社会 决策 执行 监督 政府职能及其分类 2、职能思维 封建社会 自由资本主义时期 垄断资本主义时期 当代资本主义时期 发展趋势 改革 三不分和三位 新中国 革命时期 民国时期 封建社会 54《宪法》:“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关”。 提高领导干部的管理素养
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