推和敲的精益求精.docVIP

“推”和“敲”的精益求精 以前期的大量调研为基础，确定了学习内容后如何讲授这些内容也是青鸟职业教育研究院所要考虑的重要问题，这直接影响到学员学习体系和思想的形成。 开发ACCP产品时，产品设计师们通过企业调研整理出了企业需要的2000多个技能点，每个技能点都带有12个属性。产品设计师们将所有技能点进行了编号，并把每个技能点做成了一张纸条，按照技能点的关系、学员的认知规律，将这2000多个技能点进行排列，明确画出学员的学习路径，纸条铺满了会议室的所有桌面。每个产品设计师都要把技能点线从起点到终点仔细看一遍，认真推敲顺序编排是否合理，产品设计师们在会议室中花了整整一周的时间反复讨论，最终确定了产品中所有技能点讲解的顺序。现在，当你打开产品设计师的抽屉，还会看到用夹子夹起来的一打纸条，它代表了北大青鸟APTECH对教育产品完美品质的不懈努力和追求。 ?? 完美每一个细节 作为一个行业的领导者，北大青鸟APTECH在汹涌澎湃的IT培训市场中率先提出了职业教育产品化的观点。以统一的教材、教师用书、课件等内容，确保了在青鸟的每一个培训中心，对授课时间、教案、教学进度、考试等各关键环节都严格按照统一的规范和标准来执行，认真推敲其中的每个细节。 2008年2月份，ACCP启蒙星产品正处于紧张的开发阶段，大家每天加班加点的编写课件、案例。每当出版社返回扫红、试读的课件时，大家都会第一时间放下手中的工作，积极投入到扫红和试读工作中，一遍一遍试读代码，力求代码大小写、缩进等准确无误不放过一个错别字、用词不恰当的句子。项目组开发人员经常把周六作为正常的上班日来工作。随着春节慢慢的来临，也并未影响大家的工作热情，大家把正在开发的学生用书按章节打印出来，在春节期间继续推敲内容，力争呈现高质量、精准的内容。 考试是检验学员学习结果的重要环节，为此青鸟职业教育研究院制定了严谨的考试支持流程。项目组通过多道审核程序，从学习难度、认知层次和知识点的重要性等3个维度进行全面的平衡，严格把控中心学员认证考试试卷的质量。一旦发现了试题中的细微问题，就会马上组织相关人员仔细分析其原因，找出问题根源所在，严格保证中心学员认证考试试卷的正确性；在问题解决后，更会组织全体人员进行培训、交流，分析说明并重申流程，规范流程和步骤，避免同样的问题再次发生。 倾听学习者的声音 北大青鸟APTECH每一款教育产品的更新，既有根据IT行业技术变化趋势所做的调整，更会广泛吸取来自学习者的意见，耐心倾听每一位学习者对学习内容、方式以及教学平台的意见和要求，让并为此专门开通了意见反馈邮箱。学员对课程相关内容的问题将尽快得到联系和解答；针对网上学习平台和课件的问题和建议，也会得到反馈或实现。 曾经有一位学员反映自己即将被公司外派出国，当地的系统并不支持中文平台，担心自己的学习进度会因此而延误，为此产品研发部门特别为这个学员开发制作了英文的网上学习平台。北大青鸟APTECH了解他们每个人在学习中的感受和要求，并不断完善教学产品，让学习者获得更为愉快、高效的学习体验。 十三年来，北大青鸟APTECH始终信守打造国内一流IT教育的承诺，凭借强大的研发力量，不断追求永不妥协的教学品质，以职业教育产品研发实力打造北大青鸟APTECH的核心竞争力，也为北大青鸟APTECH稳居行业领导者地位打下了牢固的根基