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商业计划书―――特色心灵书吧投资0506 32 洪友军1,业务要点 本计划书中介绍的是在杭州滨江高教园区开立――特色心灵书吧,在学生高度集中的高教园区里,年青的学生更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识,由此产生了对文化商品丰富的需求.在这样的背景下,开立特色心灵吧是非常有必要的,将从产品及服务,市场分析,财务分析,竞争分析,业务计划的实施,管理团队和资金需求等方面进行分析,是否具有可行性.经营宗旨:让读者花最少的钱,买最称心的书,经营目标:做中国最大,最专业特价连锁书店经营理念:知识改变生活,2,产品与服务2.1主要经营范围:可租可售 特价租售 书吧里在不但有漫画,小说,武侠,言情,杂志等可租书籍,另有少儿,教辅,工具,经营,收藏艺术等非租书籍,且差异化配置.吸引更多顾客入店.另有时尚精品,文具出售. 2.2客户在书吧的收益 书吧采用的是会员制,客户可以办理会员卡,一卡多用,租书买书均亨特价.3,市场分析 滨江高教园区是浙江最早建成的省级高教园区,它座落钱塘江大桥南岸,与我国著名风景名胜――六和塔与九溪遥遥相对,位于杭州市滨江区浦沿镇.园区内总人口约5余万,其中学生大约4万人,年青的学生更加渴望获取先进的信息,形成了一定对文化商品的购买力. 3.1投资规模 计划在园区的中心位置租一个门面,能够吸引一部分读者,并能拥有自己忠实的顾客群.书店经营的目的是:占有广元图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力.一旦经过努力经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成了一套成熟的经营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行发展.投资预算书店的投资主要是要看前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修.总投资20万元,其中12万元为前期图书的采购;6万元为预付店面租金和店面装修及设备采购; 2万元为备用金.3.2消费者概况 园区内的广大师生大概有,和周围的居民. 单体顾客--指单个学生购买书籍或服务,以提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象 .团体顾客--指购买书籍或服务,以满足教育需求的顾客(如学校或班级等),其特征是个性化设计的成批购买.. 3.3采用促销手段来打开市场 (1)价格适宜. (2)会员卡的优惠措施.(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为,宣传少工序胜多工序的选购原则.(4)宣传:媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品的书籍.4,财务分析4.1销售概况 :企业每年的销售计划是年销售额25万元,其中卖相关书籍15万元,出租收入10 万元 4.2每年成本计划 :购买书籍费用 8租金费用 2员工的工资 54.3销售利润=销售收入-成本费用=25-15=10万元营业税=销售利润*5%=0.5万元管理费用等相关费用=3 万元 利润总额=销售利润-营业税-管理费用等相关费用=10-0.5-3=11.5万元 所得税=利润总额*33%=11.5*33%=3.795万元 净利润=利润总额-所得税=11.5-3.795=7.705万元 5,目前心灵书吧已存在竞争者的分析竞争对手有立志园有1家和立业园有3家,这四家已经有了一定的市场分额.高教园区还存在适合小型综合书店生长,发展的市场环境.然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键.书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特的,有价值的位置.定位的核心是差异化一,小型 ---小而精根据园区的市场规模与行业状况,小型门店成本低,投资风险小,更有利于开展特色经营与提高服务水平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者.针对新华书店大而全,小而全的特点,从书店的装潢,陈设到图书的品种,陈列以及各种服务都要突出精的特点.1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适,格调高雅的文化氛围,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境.(形象差异化)2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离,一切从读者的需要出发,体现文化行业的特色,突出人文关怀.(服务差异化)二,特色同样针对新华书店种类全面的特点,加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟.5.1特色是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平.(产品差异化)5.2特色还要在经营的范围上考虑.比如,文具,贺卡,以及图书包装,礼仪送书等增值服务.(产品差异化)5.3在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘
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