第二篇 企业管理概论.pptxVIP

第二章　企业管理概论;第一节　现代企业管理;一、现代企业管理的特性;职能性;图2-1　企业管理职能示意图;二、现代企业管理的类型;1.管理科学的模型;图2-2　管理科学的数学模型分类图;2.现代企业的形成和发展;3.现代企业管理理论的最新思潮;管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合以达到组织目标和责任的全过程管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。这样一个概念至少应包括下列五种情况： 1)提出一种新的发展思路并加以有效实施。2)创设一个新的组织机构并使之有效运转。3)提出一个新的管理方式方法。4)设计一种新的管理模式。5)进行一项制度的创新。;三、现代企业管理的手段和方法;1.现代企业管理的基本手段; 指挥涉及四个方面的功能： 1)及时根据外界环境的变化，指示组织内的所有人与资源配合去适应环境，并采取适当的行动。2)调动组织内成员的积极性，激励他们奋发努力，给他们创造发展的机会。3)有效地协调组织内的人际关系，使组织内有一个良好的工作氛围，从而降低内耗。4)督促组织内成员尽自己的努力，按照既定的目标与计划做好自己本职范围的工作。;2.现代企业管理的方法;第二节　现代企业管理体系与机制;一、现代企业管理体系;1.企业生产系统的概念及组成;2.企业生产系统的结构;生产系统的结构化要素主要包括以下几方面内容： 1)生产技术：它主要是指生产工艺技术的特点、工艺技术水平、生产设备的技术性能等。2)生产设施：它主要是指生产装置的构成及规模、设施的布局和布置，并体现出相互联系方式。3)生产能力：它主要是指生产系统内生产设备的技术性能、数量、种类及组合关系，决定和反映生产系统的能力。4)生产系统的集成：它主要是指生产系统的集成范围、集成方向(即生产过程的纵向集成、横向集成)、生产系统与外部的联系等。;非结构化要素主要包括以下几个部分： 1)人员组织要素：它主要包括人员素质特点和要求、工作设计、人事管理制度、组织机构、激励政策等。2)生产计划要素：它主要包括生产计划的类型、??制及其实施和控制，各种方法和手段。3)库存控制要素：它主要包括库存系统类型、库存控制方式等。4)质量管理要素：它主要包括质量标准的制定、质量控制、建立质量保证体系等。;3.现代企业管理体系;二、现代企业管理的经营机制;1.经营目标;2.经营方针;3.企业管理机构与管理模式;要做到权限分散、行为统一和效果一致，必须在机构设置(即权力划分)或子系统设置时把握如下原则： 1)目标一致原则：子系统或机构均应遵从企业的总目标，这是机构设置的最高原则。2)权力委派与运用原则：每个机构必须拥有足够的权力，但同时必须在该权力权限范围内独立作出决策。3)分权原则：权力分配时，必须有一个限度，限定每个管理单元和个人的权力范围，是为了避免极权，从而避免权力过于集中而带来的诸如重复决策和多方干预等弊病，且必要的分权有利于大范围调动人的主观能动性，为企业培养人才创造良好环境。4)责权相符原则：不同的子系统必须规定出相应的责任，且与所拥有的权力成正比。5)清楚界定职能原则：划分子系统时，应具体指定其权限、任务、相互关系及预期的工作效果。;6)有效分工原则：现代企业管理系统日益科学和复杂，所划分的子系统相互之间的边缘性和渗透性较强，因此，企业组织机构的设计和权力委派应以达到预期目的所需的最有效分工为原则，而不是强调专业分工。7)指令渠道单一原则：上、下级之间的指令渠道应呈单一通道形式，以加强责任感和避免因政出多门而导致的含混状态。8)灵活性原则：灵活性的含义应当是机构的设置或划分应充分发挥人与人群的潜力，相应的权力委派也应充分考虑这一点，而不是以指令或条例束缚基层人员的手脚。;例2-1　直线式;例2-2　职能式;例2-3　直线职能式;例2-4　矩阵结构组织形式;管理程序一般包括以下几方面内容： 1)说明：用以阐述某一特定程序的目标及需要解决的问题，一般以概述的形式出现。2)适用范围：必须明确特定程序所适用的范围以及职能部门在具体事项上的范围。3)明确定义：程序中涉及的专用名词、术语和概念必须明确、清楚地加以定义，指明其内涵，以避免推诿、扯皮和职责不清的现象。4)规范与规定：是每个程序的核心内容，该内容涉及到业务方法、权限、责任以及处理原则。5)参考依据：为了体现管理程序的法律性、政策性、原则性和灵活性，发挥子系统单元的主观能动性，管理程序必须为执行单元划定或指定参考范围，并提供有关文件与信息。6)形式：高层管理程序可称为最高程序或管理程序，也可称为工作(业务)规范、工作标准(步骤)或工作说明。;4.企业内部经营机制;三、现代企业素质;1.人员素质;2.技术素质;3. 管理素质