移动短信在中国的发展分析 .docVIP

　　移动短信在中国的发展分析 1992年，世界上第一条短信息在英国沃特丰的GSM网络上通过PC、移动电话发送成功，1999年后，短信才开始迅速蔓延到世界各国，并持续爆炸性的增长趋势。据世界GSM协会统计，2001年世界范围内手机短信总量为2500亿条，预计2002年可达3600亿条。 　　2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。 　　到2001年，短信业务已成为中国电信发展的一大亮点。2001年，全国短信业务量189亿条，收入20亿元。其中中国移动159亿条，超过预期目标59%。联通40亿条。中国移动和中国联通的市场占有分别为84.13%和15.87%（见表1）。 　　2002年，中国移动短信发展目标为300亿条，是去年全年业务量的两倍，中国联通为100亿条，是去年业务量的3倍多。业界人士曾预计，2002年中国短信市场将达到30亿元的规模，但就目前的发展状态来看，可能有些保守。 　　有人认为，中国手机短信市场可能孕育80多亿元的商机，到2005年有可能达到1600亿元以上。业内人士预计，今后几年，我国每年发送的短信将稳定保持在150亿条以上。按一条0．1元计算，每年短信市场收入至少15亿元。短信息已成为移动通信运营商新的收入增长点，已为商业网站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。 表1 2001-2002年中国短信市场发展情况 　 运营商预测目标（亿条） 实际实现（亿条） 实际收入（亿元） 2001年 中国移动 100 159 16 中国联通 　 41 4 全国 　 189 20 全球 　 2500 　 2002年 中国移动 300 　 　 中国联通 100 　 　 全国 400 　 　 全球 3600 　 　 　　2003年上半年中国移动SMS发送量达到了280亿条，稳定的短信业务用户已达3000万，全年将可为中国移动创造50亿元以上的收入。 一、中国短信的市场发展特点 　　对短信市场的调查结果进行分析可得出以下结论：在短信的使用上，短信消费在中国已从时尚消费步入大众消费的行列；在短信的发送途径上，手机间的互发仍占主流，其它形式有待开发；在短信的用途上，最主要的两个用途：一是感情联络；二是节约话费，前者从一个侧面反映了大众的需求走向，后者折射出移动通话话费过高的问题。在短信功能的使用上，绝大多数仍停留在信息传播上，其它功能的使用开发仍有很大的市场潜力。特别是信息查询、游戏、铃声、图片下载，这可能直接关系到短信的未来发展。在短信的付费方式上，用户更多地选择简单方便的按条付费模式，随着使用的扩大和用户需求的多样化，对其它付费模式的需求将增加。在消费水平上，71%的被调查者月使用费在10元以下，消费水平的提高有待于生活水平的改善。在短信未来的发展上，普遍的乐观令人欣尉。 表2 有关短信的调查结果 调查内容 调查结果（占被调查人数的比例%） 1、短信的使用 经常使用 61.50% 偶尔或从未使用 38.50% 2、发送途径 经移动网点对点 62.87% 经互联网 20.30% 向固网 12.38% 其它 4.46% 3、短信用途 亲朋间感情联系 39.80% 节约话费 34.83% 特殊需求 14.43% 其它 6.97% 4、短信功能使用 使用传播功能 77.23% 信息查询 8.42% 信息点播 5.45% 其它 4.95% 游戏、铃声、图片下载 1.98% 5、短信的付费方式 按条付费 83.42% 包月制付费 16.58% 6、消费水平（月） 5元以下 40% 5-10元 31% 10-20元 21.5% 20-30元 7.5% 7、短信的未来发展 有良好的发展前景 87.62% 前景很难确定 8.91% 不抱希望 3.47% 二、短信发展成功的原因分析 　　短信在中国的成功发展，主要原因可归纳如下： 　　1、以客户为中心，以市场为导向； 　　2、单向的、简单的（按条的）计费模式； 　　3、价格合理，每条短信只需1角钱，低廉的价格易被广泛接受； 　　4、使用方便，界面非常友好，很容易获得这一服务； 　　5、绝大部分的终端，手机、 PDA、电话都支持短信服务； 　　6、短信传递信息及时快捷，随时随地沟通无限制； 　　7、短信形式多样，内容丰富，包括政治、经济、文化、体育等信息； 　　8、消费者选择余地大，各大网站均提供SMS、EMS、MMS； 　　9、与普通移动电话话音业务相比，收费模式、收费价格上短信都有优势； 三、短信发展存在的问题分析 　　短信发展存在的问题： 　　1、几十个字符、收到的同一性质的内容千篇一律，缺乏感情的文本短信；