老赵的故事.ppt

* * 老赵是一个多年从事蔬菜经营的菜贩子，当他发现由于物价飞涨，兰州市场蒜薹短缺，市场上的蒜薹供不应求。老赵就谋算开了：这可是个发财的好机会啊！为何我不从中赚一笔呢？ 于是老赵向朋友借钱，急匆匆地赶到了成都大型批发市场，批发了一大车的蒜薹，高高兴兴地准备回兰州好好的赚上一笔。可临检时，成都市场保安不经意的一席话让老赵心里顿时凉了半截。在他之前已经有十三辆装着蒜薹的货车从市场开出。 这可怎么办好呢？等老赵吧蒜薹运到兰州，前面的十三辆车也就早到了，那他还有什么优势？还能赚什么钱？不赔就不错了…… ? ? ? 蒜薹是一种新鲜的蔬菜，需要及时卖出去才能有机会赚钱。老赵必须要和时间赛跑，争取自己的蒜薹能够及时的卖出去…… 当时可供老赵选择的方案有以下几种： 预订销售 老赵可以在驶往兰州的途中给客户打电话，以低价预约。 但从各方面考虑，该方案不妥，原因如下： （1）老赵面临的都是些小商贩，数量多，人均进货量比较有限，流动大没有固定的业务关系。 （2）对于大量的小菜贩来说承诺远没有眼前的利益来的真实。 （3）蔬菜都讲究个早市和新鲜，菜贩们没有理由一边看着别人赚钱一边闲淡地等着老赵的车姗姗到来。 分车运输，缩短运输时间 分车运输有两点好处：一是速度快；二是避免因为超载受阻，而影响运输进程。 此方案的缺点在于，分车运输会加大运输成本；其次在分车过程中又会浪费大量的时间。 沿途销售 老赵可以沿途销售蒜苔，此为失策之举。首先，行程在夜晚，没有办法实现销售。其次，就算到了白天，沿途如此多的菜市场，时间价值将没有办法估计。 就地处理 ? 老赵也可以将蒜苔就地再买给别人，但这样也将遭受比较大的损失。卖出的价格将远远低于买进的价格。 通过激励司机，提高速度，争取时间 此方案看似不太可能或者说有点冒险，但老赵最后却采用了这个办法，第一个将蒜薹销售了出去。 对以上五个方案的分析对比可以看出：前四个方案在当时他的情况下不是无利可图就是亏损。虽然最后一个方案看似不太可能或者说有点冒险的想法，但它对症下药，弥补了时间上的不足，在合理的分析下及时果断地将蒜薹销售出去。看似偶然却又存在着必然，看似简单却又蕴含着复杂的道理。 决策指决策者依据一定的条件和方法，为确定和实现目标，从多个可行的方案中确定一个相对科学合理方案的分析判断过程。 决策的一般步骤：????????????????? 老赵的决策过程：提出问题????????????????????????? 得知前面已有十三辆大卡车开往兰州↓????????????????????????????????????? ↓确定目标????????????????????????? 超过前面的十三辆大卡车，第一个到达兰州↓????????????????????????????????????? ↓拟订方案????????????????????????? 五个方案 分析方案??????????????????????????分析各个方案的可行性、成功率和成本↓????????????????????????????????????? ↓选择方案????????????????????????? 选择可行性和成功率最高、成本最低的方案↓????????????????????????????????????? ↓实施方案????????????????????????? 激励理论的具体运用↓评价方案 老赵决策的示意图如下： 激励理论的具体体现 管理过程中的激励就是通过对人的各种需求给予适当的满足或限制（惩罚性的逆向激励），以激发人的动机，改变人的行为，充分发挥人的积极性和潜能，在满足人的需求欲望的过程中实现组织的目标。激励和管理学中的人本管理有异曲同工之妙，人本管理也强调的是在管理中要调动人的积极性和主动性，做好人的工作。