REXAIR公司在销售Rainbow清洁器时，本公司只授权于对家庭.PDFVIP

REXAIR公司在销售Rainbow清洁器时，本公司只授权于对家庭直销具有丰富经验的独 REXAIR 立经销商。由于Rainbow不是通过全国性广告来推销产品，所以公众对公司产品的了解 敬告客户的话 主要是通过成千上万直销“代理商”的努力形成的；以家庭示范的形式，在当地社区中引 起对Rainbow清洁器的兴趣。经本公司授权的独立经销商直接通过其附属代理商，或间 接通过独立的二级经销商及其代理商，合法销售Rainbow产品和提供售后服务。 在由独立的二级经销商及其代理商推销Rexair产品的地区，Rexair更要求每个授权的经 销商通过自己的服务网点或者可靠的独立服务网点向客户提供及时的专业维修服务。 请保管好向您出售Rainbow清洁器的经销商的名称及地址。当您需要了解Rainbow的维 修保养、保修范围、维修服务及您附近的服务网点的地址时，请向他们咨询。 Rexair执行一套严格的标准来筛选公司的直接客户，即授权经销商。然而，Rexair与 直接或间接从授权经销商处获取本公司产品的独立转卖人之间，并不存在任何协议上 和法律上的关系；所以，客户对上述独立转卖人所申述的不满，本公司只能通过相关 的授权经销商来进行纠正。Rexair的政策是：任何由独立转卖人的言论或行为所引起 的客户的申述，均由其相关的授权经销商来解决。 电 动 清 洁 头 如果您对以上所述内容有任何疑问，请先与向您出售Rainbow的经销商或代理商联系。 如果您无法与其取得联系，可按如下地址与我们的客户服务部联系，写信时请务必附 电动清洁头 上您Rainbow的产品序列号。服务部人员将立即回复,告知您所属地区授权经销商的联 系人、地址和电话号码。如果相关的授权经销商未能正确地解决问题，请立即与我们 联系。本公司所有的授权经销商都明确了解自己的责任。 Rexair, 50 W. Big Beaver Road, Suite 350, Troy, Michigan 48084, U.S.A. 电话：（248）643-7222。传真：（248）643-7676。您可以登陆Rexair的网站： www.RainbowS 书面 Rexair仅对经过其授权的经销商，为真空清洁器及其配件提供为期四年的书面品 品质担保 质担保且其为真空清洁器的马达和控制器提供为期八年的品质担保。这完全由 Rexair公司自行决定所更换的配件是新的，还是再造的配件。这些品质担保并 不包括产品在使用过程中所产生的正常磨损和消耗。尽管作为生产商的我们， Rexair并不直接与消费者打交道，也不直接向消费者提供书面的品质担保，但有 关的法律规定，为消费者制造产品的所有生产厂商都有责任确保其产品合格， 并在总体上符合产品的预期使用用途。Rexair愿意履行这些与产品可销售性和 适用性相关的默认担保，而且要求所有经其授权的经销商，通过授权经销商自 己出具的书面品质担保，使消费者也可以享受到Rexai