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信息系统项目管理师案例分析常见问题讲解
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信息系统项目管理师案例分析常见问题
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进度管理
1、团队成员没有及早参与,需求分析耗时长,要早期参与拉项目
2、经验不足,进度计划制定不准,采取有效的历时估算方法和网络计划技术,制定进
度计划
3、考虑项目期间特定时期会对进度产生影响
4、增加人手,聘请更有经验的人员,找兼职人员
5、加班 6、并行 7、重新估算后面的工期 8、加强沟通,减少变更
9、加强控制,避免返工 10、外包 11、加强沟通,先完成关键需
求
12、增加资源有时可能压缩工期有限
13、关注关键路径,在关键路径上加资源,有效果
14、关注里程碑 15、加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调
一、人力资源管理
1、项目经理缺乏足够的项目管理能力以及经验
2、项目经理精力和能力不够-负荷均衡
3、项目经理没有进入项目经理的角色-根据项目经理角色要求,选择合适
4、项目经理没有被培训和被指导
5、加强沟通,管理风格与沟通技巧选择。
6 、加强员工技能、管理能力的培训,提高工作水平。
6、配备合适的人员,明确职责和角色。
8 、采用激励理论与实际制度相一致。
9 、加强团队建设的活动
10、 形成共同的行为准则
11 、争取公司认可的奖励机制,认可成员的工作
12、绩效考核。 13 招聘掌握技能的人员加入项目团队。
14、 做好人员风险分析,制定相应的计划与措施
15 、采用项目管理管理系统,提高工作效率
二、整体管理
1、建立企业级的项目管理体系和工作规范,管理上不乱
2、明确可交付物
3、培训学习项目管理知识,提高管理能力
4、做好经验的总结,好各项计划
5、做好整体管理,项目过程
6、加强变更管理与控制,建立变更流程与体系
7、要有项目启动-可行性分析8 要制定项目章程
三、风险管理
1、采用多种风险识别方法,找到项目分析-专家、多角度
2、运用分析分析工具
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3、制定风险管理计划
4、识别干系人的风险的容忍度
5、要制定相应的风险应对策略
6、监控风险-项目财务报表、人事报告 、项目阶段审核 、以往项目的教训报告、项
会议报告、项目变更申请
7、风险管理方案要可行、有效、全面、及时
8、风险管理的综合性措施-经济措施、技术措施、组织管理措施
9、 好的风险管理工作程序
四、沟通管理
1、缺乏沟通,合作氛围不够
2、及时信息分发,加强沟通,让客户了解项目具体情况
3、注重沟通技巧,建立融洽的合作气氛
4、没有对团队成员的沟通需求和沟通风格进行分析
5、没有开一个高效的会
6、沟通方式单一 7、没有冲突管理 8、开高效会议的做法
9、分析成员的沟通风格,从而采用相应的沟通方式
10、多种沟通方式 11、采用一些沟通模板 12、加强冲突管理
13、采用一些沟通模板 14、加强冲突管理 15、多供应商的沟通
16、解决冲突,包括干系人对项目期望之间的冲突、资源冲突等。
17、做好干系人分
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