ast中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟)4.doc

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0004 姓名： 学号： 得分： 一、判断题(共15题,共15分) 1.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。（ ）。 T、√ F、× 2.(1分)班组长只能由行政任命的形式产生。（ ）。 T、√ F、× 3.(1分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件，并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。（ ）。 T、√ F、× 4.(1分)员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。（ ）。 T、√ F、× 5.(1分)安全生产不是我国的一项基本国策。（ ）。 T、√ F、× 6.(1分)班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干。（ ）。 T、√ F、× 7.(1分)禁止在机器转动时，从靠背轮和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。（ ）。 T、√ F、× 8.(1分)在设定员工的重点工作目标时，要具有适度挑战性。（ ）。 T、√ F、× 9.(1分)高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。（ ）。 T、√ F、× 10.(1分)班组生产中一旦出现突发事件，班组长必须坚持“马上现场，马上现品，马上现象”的原则。（ ）。 T、√ F、× 11.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。（ ）。 T、√ F、× 12.(1分)全员生产力维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，达到提高设备的运作效率和品质，从而在根本上提升企业整体的运作效率”。（ ）。 T、√ F、× 13.(1分)如果有两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有百分之五十的人会作出这种选择。（ ）。 T、√ F、× 14.(1分)精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。（ ）。 T、√ F、× 15.(1分)高压设备发生接地时，室内接近故障点距离应小于4m，室外应小于8m。 （ ）。 T、√ F、× 二、单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位（? ）及有关安全措施、应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门和有关部门备案。 A、重大危险源 B、重要设备 C、火灾危险点 D、安全负责人 17.(1.5分)下列关于班组长沟通技巧的说法，不正确的是（? ）。 A、有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通 B、班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要一边接电话一边听下属汇报 C、班组长在与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索 D、当下属讲了一段时间之后，你应对其意见做一个整理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面” 18.(1.5分)小王的班长总是安排时间和他沟通，去年班长知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种班长属于（? ）型的领导。 A、爱管闲事 B、重视班组成员 C、顾问 D、干涉他人生活 19.(1.5分)班组工作计划最好得到班组成员的认可，这是因为（? ）。 A、这样才可以少花钱 B、班组的成功离不开计划 C、这样做可以促使班组成员更加投入 D、这样的计划才是符合SMART要求的计划 20.(1.5分)张班长准备为班组员工的发展选择方案，这些方案取决于很多因素。这时（? ）不应在张班长的考虑之内。 A、成员个人的技能水平 B、成员的工作和学习的方法 C、公司过去的经营业绩 D、资源的可用性 21.(1.5分)发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为（?? ）。 A、预防措施 B、预警措施 C、预控措施 D、应急措施 22.(1.5分)整理主要是排除（? ）的浪费。 A、时间 B、工具 C、空间 D、包装物 23.(1.5分)有效地与他人共事的能力是指领导者的（? ）。 A、人际技能 B、技术技能 C、知识技能 D、概念技能 24.(1.5分)下列说法，不属于班组长对班组员工培训重点的是（? ）。 A、工作技能 B、概括技能 C、工作态度 D、岗位所需知识 25.(1.5分)要想使班组具有合作的气氛，必须具备的条件包括（? ）。 A、班组成员自己做自己的事 B、互相牵制制约 C、班组具有明确的目标 D、互相避免交流 26.(1.5分)李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，当不能按时完成工作