中铁快运公司仓储物流现状及其改进方式.doc

北京农业职业学院 毕业论文 论文题目：北京中铁快运公司仓储管理中存在问题及解决对策 所在系别：现代服务管理系 专业班级： 物流0811 姓 名： 刘思研（18 号） 指导教师： 温春娟 日 期： 2009 年 12月 20日 摘要 本文以北京中铁快运公司为研究对象，提出北京中铁快运公司仓储管理中存在问题：自动化仓储资源利用率不高；仓储管理水平较低；仓储信息技术发展落后，信息化状况不容乐观；仓储管理人才缺乏。通过对折些问题的分析研究 提出相应的解决对策：提高自动化仓储资源的利用率；提高库管员的管理水平；购进信息系统，提倡机械作业；加强仓储人才培养。 关键词：北京中铁公司 仓储管理 问题 措施 目录 一、北京中铁快运公司的仓储现状及发展趋势 3 （一）北京中铁快运公司简介 3 （二）中铁快运公司仓储的发展过程 3 （三）中铁快运公司发展趋势 3 二、北京中铁快运公司仓储中存在问题 4 （一）、自动化仓储资源利用率不高 4 （二）、仓储管理水平较低 4 （三）仓储信息技术发展落后，信息化状况不容乐观 4 （四）仓储管理人才缺乏 4 三、北京中铁快运公司仓储中存在问题的解决对策 5 （一）提高自动化仓储资源的利用率 5 （二）提高库管员的管理水平 5 （三）购进信息系统，提倡机械作业 5 （四）加强仓储人才培养 6 四、结论 6 一、北京中铁快运公司的仓储现状及发展趋势 （一）北京中铁快运公司简介 中铁快运是为了满足国内物流市场需要而建立的一家专门从事物流货运业务的股份制企业。公司1979年成立，多年来通过全体员工的不懈努力，现已成为一家组织健全、经验丰富、设施完善、具有较大影响的专业化、信息化的综合性物流企业。 　　 中铁快运主要经营 至全国各地的公路、铁路、航空往返货物的运输业务，代办保险，同时提供超一流的货物包装及现代化仓储、物流服务。 　　 中铁快运实力雄厚，经营专业，随时以超一流的车辆，３６５天全天候提供超一流的门对门货物运输、包装、仓储、物流等超值服务。 　　 该公司的宗旨是：以安全运输求保障，以运价合理求市场，以重守信誉求发展。 　　 该公司的指导思想是：客户的满意和信赖是我们永恒的追求。 （二）中铁快运公司仓储的发展过程 　　在1980年以前，中铁快运公司的仓储情况非常糟糕，所有的作业全部由人工作也来完成。员工的学历低、不会机械的使用，导致了工作效率低下，出错是经常的事情。 　　后来，从1980年，由北京机械工业自动化研究所等单位研制建成的我国第一座自动化立体仓库在北京汽车制造厂投产。从此以后，立体仓库在中铁公司得到了迅速的使用。 据统计，目前该公司已建成的仓库有20座左右，其中全自动的立体仓库有16多座，其中高度在12米以上的大型立体仓库有10座，这些自动化的仓库主要集中在烟草、医药保健品、食品、通讯和信息、家具制造业、机械制造业等传统优势行业。在此基础上中铁快运公司对仓库的研究也向着智能化的方向发展，但是目前该公司还处于自动化仓储的推广和应用阶段。 （三）中铁快运公司发展趋势 由于知道仓储在物流中起到很重要的作用，所以目前中铁快运公司正在加大力度改善仓储的现状。中铁快运公司准备加大投资力度，购进先进的技术设备，加大对员工的培训。中铁快运公司会有一个十分光明的未来！ 二、北京中铁快运公司仓储中存在问题 （一）、自动化仓储资源利用率不高 中铁的仓库有20座左右，其中全自动的立体仓库有16多座。在这16座立体仓库中，有非常先进的仓储设备，例如各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库、全部实行计算机管理等。在这16座立体仓库中，只有12%的仓库正在使用先进的仓储设备，而剩余88%的仓库，仓库作业大部分靠肩扛人抬。由于工人的工作能力低，不懂计算机操作，所以大多数仓库还处在以人工作业为主的原始管理状态，仓库作业大部分靠肩扛人抬，只有少量货物使用机械设备。 （二）、仓储管理水平较低 中铁的仓库数目虽然很多，有20座仓库，仓库管理人员也有63名之多。但是仓库管理人员的管理水平却不太高。究其主要原因，是我们有些库管员在思想上对仓储管理不够重视。常见这样的库管员“手中有货，心中不慌”，他们把主要精力放在如何争取货源上，一旦货物到手，往仓库里一放，就以为是万事大吉，至于如何管理好库存物资，就不太关心。再加上社会上普遍对仓库工作存在一种偏见，认为仓库不需要知识，也不需要技术，致使仓库人员的素质，尤其是文化素质不高，直接影响了管理水平的提高 （三）仓储信息技术发展落后，信息化状况不容乐观 中铁的信息技术有一些落后，在处理单据的时候，接近90%的单据主要还是通过人工的手段进行作业。这样不仅