抚州医保操作手册(医院篇).doc

抚州医保管理操作手册（医院） 目录 一、 用户登陆 3 二、 进入医保记帐系统 4 三、 系统设定 6 1、菜单功能介绍 6 2、交流信息发布 6 3、交流信息查看 7 4、更改密码 8 5、医保帐户查询 9 6、 退出系统 10 四、 系统管理 10 1、菜单功能介绍 10 2、科室设置 11 3、医生设置 11 4、药品设置 12 5、诊疗设置 13 6、读卡器设置 13 五、 门诊管理 14 1、菜单功能介绍 14 2、门诊挂号 14 3、门诊收费 19 4、门诊查询 24 5、门诊收费报表 26 六、 住院管理 28 1、菜单功能介绍 28 2、住院登记 29 3、住院变更 30 4、住院收费登记 30 5、住院预交金 31 6、住院收费结算 31 7、在院查询 32 8、出院登记 33 9、住院查询 34 10、住院清单打印 34 11、住院收费报表 35 12、住院费用统计 36 七、文件管理子系统 38 1. 文件下载 38 2. 医保业务报表 38 3. 医生工作量统计 39 4. 医疗机构指标统计表（门诊） 39 5. 医疗机构指标统计表（住院） 40 6. 医疗机构门诊业务统计 41 后记 42 一、 用户登陆 系统一般安装在D：\医保医院端目录下。用户安装完医保管理客户端后，可以在桌面上找到对应的图标。找到“医保记帐子系统”，双击打开，弹出登陆窗口。（图 1-1） 图 1-1 其中，“保存登陆信息” 是用于保存在这台电脑上最后一次登陆系统的用户名。如果某台电脑是用户专用或常用，那么建议选定此功能，否则不选。 用户帐号和操作口令均由医保中心分配。登录系统后，请及时更改密码。 输入完用户名及密码后，回车或点击确定按钮开始登陆系统。此时系统将自动检测是否有版本更新，如果有则弹出消息框提示（图 1-2），没有则进入系统界面。 图 1-2 弹出消息提示框，这个时候用户必须点“是”，开始下载最新版本的医保医院端（如果选择的是“否”的话将无法进入系统。）。下载界面如图（1-3） 图 1-3 进入下载窗口后，用户需等“医保记帐子系统”完全关闭之后，再点击，下载最新的版本（系统默认为当前客户端的路径，用户不需要更改“保存路径”，）。 如果用户在系统尚未完全退出时就开始下载更新，则系统回提示出错：如图（1-4） 图 1-4 点击确定后，用户可以点击继续下载最新版本的“医保记帐子系统”。下载成功后，系统会自动运行系统。 二、 进入医保记帐系统 此界面为医院用户登陆后界面，如图2-1： 图 2-1 进入系统后，如果有公告信息在有效期内，则会直接在窗口中显示出来。（图2-2） 图 2-2  三、 系统设定 1、菜单功能介绍 图 3-1 系统设定菜单下有6个子菜单，其功能为： 1）公告信息查看：单击该菜单即可查看在有效期内的公告信息，如没有公告信息在有效期内则无法查看。 2）交流信息发布：对指定人员发送信息。指定人员可以是一个人，也可以是多人。 3）交流信息查看：查看他人发给你的信息。 4）更改密码：更改当前用户的登陆密码。 5）医保帐户查询：查询参保人员的个人帐户信息及慢性病审核情况。 6）退出系统：单击该菜单及可选择退出系统还是重新登陆系统。也可以对电脑进行操作（重启电脑、关机）。 2、交流信息发布 点击主菜单【系统设定】→【交流信息发布】，进入交流信息发布模块：如图（3-2） 图 3-2 要对指定人员发布信息时，需选定相关人员，并将“” 的限制去掉（单击打勾的方框）。然后填写标题与内容。填写完后单击“发布”就将信息发送给了指定人员。 “重置”则是将标题与内容清空，需仔细使用。 3、交流信息查看 点击主菜单【系统设定】→【交流信息查看】，进入交流信息查看模块：如图（3-3） 图 3-3 进入交流信息查看窗口后，如果有未查看的消息，那这条消息的状态栏则会显示红色的’new’。用户可以双击这条信息或选中此信息，再单击“”来查看信息内容。如图（3-4） 图 3-4 查找信息功能：用户可以自己选择想查找的日期范围，或在按钮“”处下拉选择日期范围。 4、更改密码 点击主菜单【系统设定】→【更改密码】，进入更改密码模块：如图（3-5） 图 3-5 进入此模块，用户就可以更改登陆密码。只需要将 旧密码、新密码、确认密码 依次填入对应的文本框中，然后单击确定。系统就会提示密码修改成功。（如图 3-6） （注意： 新密码需与确认密码相一致。且不能为空） 图 3-6 5、医保帐户查询 点击主菜单【系统设定】→【医保帐户查询】，进入医保帐户查询模块：如图（3-7） 图 3-7 用户可以在此模块查看参保人的个人帐户信息及慢性病的审核情况。查找数据时可以在 中输入个人编号，然后再单击“查询数据”来查找数据，也可以单击“读