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浙江大学MBA案例研究类论文规范（修改稿） MBA案例研究类论文是采用个案分析的方法，通过对管理个案的深入剖析，挖掘典型的管理问题，运用所学的管理理论与方法对管理问题进行分析，形成对理论的验证、补充和修正的一种MBA论文形式。 案例研究类论文一般以具体企业为背景，总结、分析和研究在企业管理实践中已经发生的典型事件。也可以是针对某一行业、某一科研院所、高等学校或政府的某一经济主管部门有现实意义的案例。案例素材必须是学生亲身经历，在对具体企业做深入考察的基础上提炼获得，不能他人提供的文字、音像资料编写而成。. 引言 引言是案例的开场白，起着画龙点睛的作用。要求引言部分一开始就开宗明义，点名主题、关键内容、主要人物以及时间、地点等。 要求：点明时间、地点、决策者、关键问题等信息，尽量简练，一般用一段文字即可，要能够吸引读者的阅读兴趣。 2. 相关背景介绍 这部分主要是介绍所涉及组织的基本情况及背景信息，为读者提供比较适当的案例讨论和分析的背景资料。比较通行的写法是将该组织方方面面的情况层层展开。如历史变迁、组织结构、人力资源、产品或经营状况、社会环境以及未来的前景等。具体究竟交代那些方面的情况，视案例的目的和教学的需要而定。背景资料应该剪裁适度，恰到好处，过少将给使用者带来分析与决策时的困难；过多则会颠倒主次，引偏方向。 要求：行业、公司、主要人物、事件等相关背景，内容翔实充分，能有效辅助读者理解案例。 3. 主题内容 这是案例正文的主体，主要是对真实的管理事件、管理情景等案例的主体内容进行比较细致、周到的介绍和描述。要注意阐述问题所带来的困惑与矛盾，也要注意通过生动性描写与情节的构造来引起读者对于问题的兴趣。 在正文部分，除了将有关情况交代清楚外，很重要的一点是注意情节的生动性描写，制造一些发展高潮，以加深读者印象，引起他们的浓厚兴趣。在正文部分，无论如何安排资料、使用信息，都应该达到这样的目的：案例描述的情节能使人进入“角色”——某事件决策者的角色；进入“现场”——案例提供的特写情景；面临“问题”——描述介绍，深层隐含，作决策分析。 要求：陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数据具备完整性和一致性。 4. 结尾 根据需要，写法有所不同，比较通行的写法有三种：一是对正文的精辟总结；二是提出决策问题引发读者思考；三是自然淡出。 （三）案例分析：是对于案例正文的全面、系统、深入的分析。要求确定分析角度和架构，结合管理理论对案例进行深入分析，特别是针对矛盾与冲突的分析，探讨解决问题的方法，找出案例背后隐藏的商业规律或相关的关键因素，验证、补充或修正相关管理理论。 案例分析部分是分析问题、论证观点的主要部分，也是最能显示作者的研究成果和学术水平的重要部分。该部分的基本结构及相关要求如下： 1．主要理论和方法回顾：分析该案例所需要的相关理论和方法 理论与方法是指对案例分析可参考与应用的理论与方法。案例的作者必须通过对有关一些需要使用的相关概念、理论和方法的回顾，将实践与理论形成对应关系，从而将理论与方法引入到分析状态。 要求：这部分内容不仅仅是一些概念和理论的罗列，还需要根据案例所涉及的主题对这些理论进行相应的整理，使之符合案例分析的要求。 2．应用相关的理论与方法，有针对性地进行案例分析 作者必须应用相关的理论与方法，对案例的内容进行分析。分析务必实事求是理论实际紧密结合撰写案例分析时，要就事论理。对案例中描述的事实，提出的问题，要运用基本原理，进行科学分析，力求提出解决具体问题的较好的措施。分析自始至终要紧扣案例，不能脱离案例本身去理论。案例分析要有求实精神，不夸大，不缩小。分析要实在，要有针对性紧紧抓住前面分析概括出的主要问题，提出解决问题的对策要主次分明、重点突出。提出的对策方案要具有针对性和可操作性。 有一些信息不宜直接加到案例中去，可作为附件放在案例全部正文之后。包括： 1．图表 必要的情况下，简洁的图表可插置在正文中。 案例常附有一些图表，以简练直观的形式说明需大段文字才能说明甚至不能说明的内容。通常一些公司背景材料、财务报表数据、市场销售变化数据等大型表格、图示，可以放在专页或篇尾。 图表是正文的有机组成部分，所有图标都应编号，设标题，进行必要的说明；而正文中与图表相联系处，应用括号注明“请参阅附图X”。 2．附录 案例中一些需要另外说明的信息，而且内容较多、较长，不宜插附于正文之中，可以作为附录，放在案例正文部分之后，以备分析者必要时参考。如案例中设计了一些产品，有些产品不是通常熟知的，需要专门的技术性介绍，这时就可以用一个附录来发挥作用。 四、格式规范 格式规范详见《浙江大学管理学院工商管理硕士学位论文指南》第2版。 1