论文审查--职业卫生护理指南.docVIP

論文審查--職業衛生護理 第一篇 姓名 陳雅雪 Email panny.chen@ 公司名稱 陽明大學 職稱 畢業生 投稿項目 職業衛生護理 投稿類型 口頭報告 論文標題 工作壓力與健康之相關因素探討--以科技產業員工為研究族群 口頭報告作者 指導老師:黃嵩立；學生陳雅雪 中文摘要 背景台灣科技業發展迅速，工作於這種高度競爭、產品快速變動的作業環境中，職場工作者的職業壓力日漸增加。有不少流行病學研究指出，從業人員的身心健康、工作效率以及積極的社會參與行為，是跟良好正向的職場社會面向有顯著的相關性。本研究目的藉由在某兩家科技公司進行多面向的壓力問卷調查評估科技員工壓力，以達到以下目標：了解科技產業員工多面向的工作壓力變項與健康，包含憂鬱、自評健康、工作滿意與疲勞的現況與其分佈情形；並在此一族群，探討工作特性與健康(憂鬱、自評健康)、工作滿意以及疲勞的其相關因素之影響。方法本研究對象是以台北與新竹的某兩家科技公司之從業人員為研究族群，採個案自填問卷的方式來蒐集相關資料；共發放2156人，回收1789分，回收率85%。問卷含三大部分，第一部分為個人基本資料與自評健康、自評工作滿意等等；第二部分為工作壓力多面向的問卷：使用台大健康政策與管理研究所鄭雅文老師研發之「工作特質量表」和「職場疲勞量表」測量三個面向，包含1.工作控制、工作負荷與社會支持；2.就業缺乏保障、職場正義；3.疲勞、工作投入；第三部分為憂鬱量表，使用鄭泰安老師的Center for Epidemiologic Studies Depression Scale, CES-D 中文量表。結果主要研究對象健康狀況:憂鬱分數的平均值為15.58±8.46，接近文獻中認為有憂鬱傾向的臨界值分數(16分)，其中有43%的人憂鬱分數16分；在自評健康方面，有8.66%的人認為健康狀況不好或很不好；工作滿意度方面有11.24%的人認為工作不滿意或很不滿意。以多層次迴歸模型控制其全部變項，分析與其個人特質、工作性質與特性之相關性，發現其重要結果歸納如下：1.憂鬱程度較高與性別、沒有伴侶、職務低、職場正義度低、就業越缺乏保障、低度工作控制、高度工作投入、低度同事支持以及高度疲勞有顯著的相關。2.自評健康程度差與年齡高、工作負荷高、工作控制低、工作過度投入高以及疲勞程度高有顯著的相關。3.工作不滿意程度高與性別、職場正義度低、工作負荷大、工作控制低、工作過度投入以及疲勞程度高有顯著的相關。4.疲勞程度高與性別、職務低、職場正義度低、就業缺乏保障高、工作負荷大、工作控制低以及工作過度投入高有顯著的相關。5.高度疲勞對於自評健康差、有憂鬱傾向、工作不滿意的影響，即使校正其他控制變項，仍是有顯著的相關性。工作過度投入則對於自評健康差、有憂鬱傾向、工作不滿意、高度疲勞有顯著的影響，即使校正其他控制變項，仍是有顯著的相關性。結論1. 本研究結果指出，除了個人特質的基本變項，如性別、年齡、教育程度低與無伴侶因素等外，其工作性質與特性如職務越低、職場正義度越低、就業缺乏保障越高、工作負荷大、低度工作控制、高度工作投入、同事支持低度以及高度疲勞等等因素，也和「健康」有顯著的相關性。這些工作特質對於科技公司員工造成身體與心理上的嚴重影響，進一步侵害工作人員的生活狀況與品質，尤其以基層技術人員影響最大。建議職場健康管理人員，如廠護、環安部門、人力資源單位，應該重視與加強對基層員工溝通管道與心理輔導，針對其不利於健康的職場壓力危險因子提出相關政策改善，以降低其危害風險，增加員工身心健康與工作效率。中文關鍵字：工作壓力、受雇者健康、科技產業 英文摘要 Abstract BackgroundTaiwan hi-tech industry develops rapidly, employees who work among this hypercompetitive and products vary fast environment increase working stress gradually. Many epidemiological researches have found the physical and mental health of hi-tech employees, as well as their working efficiency and proactive participation to the society have remarkable relativity with good positive working environment. This study wished to achieve the fol