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感悟白国周 “白国周班组管理法”解读 前言 班组是企业最基本的劳动单元，是企业最基础的组织机构，是企业最基本的团队。如果把企业比作一个有机体，班组就是这一有机体的细胞。无论多么庞大或者微小的机体，都是由千千万万个细胞组成的，机体的全部活力都来自这些细胞的活力，机体也有这些细胞来支撑。企业和班组的关系就像机体和细胞的关系一样，企业的所有经营活动都要落实在班组，企业的全部业绩也都出自班组，加强班组建设对企业的重要意义毋庸置疑。 加强班组建设，是提高企业管理水平，提高企业核心竞争力、实现可持续发展的迫切需要。目前，绝大多数企业引入了科学管理的概念，大力加强了制度化、规范化、精细化建设。甚至还有相当多的企业开展了学习型企业文化建设。方法繁多，经验层出不穷。但是，不管什么样的管理方法，最终的落脚点、最终的落实都要靠班组。班组管理水平的高低决定着企业管理水平的高低。“万丈高楼平地起”，没有高水平的班组管理，高水平的企业管理只能是“无根浮萍”，甚或仅仅只是美好愿望。高管的水平再高，制定的政策再好，一级一级传递到最基层，也一样一级一级衰减。要真正提高管理水平，提高企业核心竞争力，只有切实加强班组建设。用什么办法加强班组建设却又一直是企业界多年探索的课题。2009年以来，一股以加强煤矿班组建设，特别是加强煤矿井下班组现场安全管理的热潮迅速在全国煤矿企业掀起。学习白国周，学习“白国周班组管理法”成为这股热潮中最抢眼的热词 。 一名仅仅有初中文化的煤矿班长，凭什么创造了以他的名字命名的“白国周班组管理法”？一个自然条件相当恶劣的中型煤矿的班组是怎么创造出了在23年里无轻微伤这样的近似于奇迹的业绩的？这是近两年来学习白国周活动中一直萦绕在大家心头的问题，也是笔者着力探究的课题。 不管是制度管理、文化管理或是精细化管理，班组管理最终都是要靠班长管理的。班组长的管理水平决定了班组的管理水平，也就是说班组长的管理水平直接等于企业的管理水平。班组长的管理水平不高，单纯的引进什么样的科学管理方法都没有用。你引进科学管理，他会简单的把制度用死，搞僵化。你引进企业文化，他会把学习型班组的建设搞成学习会，让班组成员怨声载道。他甚至会把“白国周班组管理法”拿来约束人，使其成为教条。提高企业的管理水平我们需要千千万万个白国周那样的班长，而不仅仅是制定更多的制度，引进更多的方法。那么，白国周是怎么成为白国周的。笔者通过近二年与白国周的近距离接触，在本文中尝试着走进白国周、解读白国周、感悟白国周。 第一章 好人白国周 第一节 什么是好人 好人指的是一个人的品质、品德和修养。是一个人的志趣、性格、能力、气质等等的集中表现，是其知识积累、道德修养和意志磨炼的结晶，是为人处世的精神支柱。美国著名政治家富兰克林为自己制定并终身实践了十三条自律：即：节制、沉默寡言、生活秩序、决心、俭朴、勤勉、诚恳、公正、中庸适度、清洁、镇定、贞节、谦虚。已故周恩来总理的伟大品格，更是为世人所敬重。他一生谦虚谨慎，不骄不躁，心胸坦荡，光明磊落，他尊重别人，总是对人温和真诚，从不锋芒毕霹盛气凌人。他的品格是至高无上的，是几千年来中华民族美德的集合智慧的结晶，是我们每个人学习的榜样。《2007感动中国的十大人物》-------“好人谢延信”是河南焦煤集团鑫珠春公司的一名普通矿工。30多年来，他精心照顾亡妻的父母和傻弟弟。用33年辛劳，延展爱心，信守承诺。他就像是一匹老马，没有驰骋千里，却一步一步地到达了善良的峰顶。《2010感动中国的十大人物》----“活雷锋郭明义”在他30多年的工作过程中捐血、捐工、捐款，总是在为别人、为社会做着贡献。追溯上下五千年，名人贤士辈出，灿若群星，他们用自己的实际行动展示着高尚的人格力量，成为社会的灵魂，正义的化身，群众的楷模 典型事迹 “活雷锋—郭明义” 郭明义，男，1958年12月生，辽宁鞍山人，1982年复员到齐大山铁矿工作。1996年至今，任齐大山铁矿生产技术室采场公路管理员。 入党30年来，他时时处处发挥先锋模范作用，在每个工作岗位上都取得了突出的业绩。从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2个小时上班，15年中，累计献工15000多小时，相当于多干了五年的工作量。工友们称他是郭菩萨、活雷锋，矿业公司领导则称因郭明义使整个矿山人的精神得到了升华。 他20年献血6万毫升，是其自身血液的10倍多。2002年，郭明义加入中华骨髓库，成为鞍山市第一批捐献造血干细胞志愿者。2006年，郭明义成为鞍山市第一批遗体和眼角膜自愿捐献者。 1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众捐款12万元，先后资助了180多名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。一家3口人至今还住在鞍山市千山区齐大山镇，一个80年代中期所建的、不到40平方米的单室里。 “好人”