不找借口的执行文化.pptVIP

* 不找借口的执行文化 管理成败的关键： 执行力是企业管理成败的关键，而服从、速度、用心（责任心和工作热情）又是执行力的关键。必须以执行为主线是把日常的管理工作串起来。 管理成败的关键 服从是执行力的关键之一。服从就是遵从和接受上级的指示要求，不找借口， 不打折扣。它是执行的开始。 速度是执行力的关键之二。讲速度就是要行动要快，特别是我们做酒店服务，各项工作和服务的时间性很强，容不得拖延怠惰，否则就会大大降低服务效果，甚至引起客人不满。 管理成败的关键 用心是执行力的关键之三。用心基于责任心和工作热情。有了强烈的责任心和高昂的工作热情，能力可以发挥到极限，事情做得常常超出预计效果。不用心，即使有能力，也不会有良好的表现，把事情做好，甚至适得其反。 管理成败的关键 执行力薄弱的“三个度” 1．尺度——决策方案在执行过程中，标准逐渐降低甚至完全走样。 2．速度——计划执行经常延误，甚至不了了之。 3．力度——政策执行中力度越来越小，许多工作虎头蛇尾，没有成效。 执行难、认真难、坚持难。管理最难的事，是把做对的事情坚持做下去。 一项工作任务推不开，半途而废，这是执行难；应付、马虎，走过场，不求好，这是认真难；第一次能够做好，第二次就走样，最后干脆不做，毅力和韧性不足，这是坚持难。 管理中的三个难点 有效的机制是管理成功的基石。 没有规矩就谈不上管理。规矩要从基层定起，从高层做起 我