T16949 内审员培训试卷概要1.doc

考 试 说 明 本次考试，可参考教材、课堂笔记和ISO/TS16949标准。 请用正楷字填写姓名。 仔细阅读每一道题，并按要求回答。 考试时间为1.5小时，请合理安排各题答卷时间，参考时间分配如下： 第一题：10分钟 第四题：20分钟 第二题：10分钟 第五题：20分钟 第三题：20分钟 检 查：10分钟 姓名 身份证号码： 公司名称 判断题(请选择正确的表述，在其后的打钩。) (1分/题×20题) 1.审核发现可包括不符合项，也可包括改进的机会。 （ ） 2.应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。 （ ） 3.只有在被审核方确认不符合项的性质后，才能正式提交审核报告。 （ ） 4.跟踪审核应由原审核人员进行。 （ ） 5.不符合报告正式提交后，若被审核部门领导认为没有必要纠正，则可以不提出纠正措施。（ ） 6.审核员只需在办公室听取有关人员的报告，与他们进行交谈以及查阅各种质量记录即可。（ ） 7.组织应以供方符合ISO/TS16949:2009为目的，进行供方质量管理体系开发。作为第一步，供方必须通过经认可的第三方认证机构的ISO9001:2008认证。 （ ） 8.项目管理或产品质量先期策划可作为一种产品实现的方法，该方法体现防错和持续改进的思想，并建立在多方论证的基础上。 （ ） 9.特殊特性是指显著影响安全和政府法规的产品/过程特性，由顾客指定。 （ ） 10.特殊特性应在FMEA、控制计划、作业指导书上标识，标识符号应采用顾客的特殊特性符号。 （ ） 11.组织不必保存工程标准/规范的每项更改在生产中实施的日期的记录。 （ ） 12组织对供方准时交付绩效的监控，应包括了解所发生的超额运费。 （ ） 13顾客财产不包括顾客所有的包装、工装。 （ ） 14.适当时，组织应以适当方式标识产品。 （ ） 15.对没有产品设计责任的组织而言，ISO/TS16949:2009之7.3条款“设计和开发”的所有要求可全部被裁减。 （ ） 16.组织的内部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准的认可，且在审核时可以不包括在现场审核中。 （ ） 17.ISO/TS16949:2009之内部审核包括质量管理体系审核、制造过程审核和产品审核。（ ） 18.管理评审必须覆盖质量管理体系的所有要求及绩效趋势，并包括质量目标的监控和不良质量成本的定期报告和评估。 （ ） 19.不确定或可疑的产品，必须按不合格产品对待；不合格产品被装运时，必须立即通知顾客。（ ） 20.当外部或内部出现与规范或要求不符合时，组织必须采取解决问题的方法，以确定和消除根本原因。 （ ） 选择题(请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选均不能得分) (2分/题×10题) 1、 ） a.符合性 b.经济性 c.有效性 d.存在性 2、客观证据可以是 （ ） a.审核员分析的结果 b.存在的客观事实 c.被审核的人员在其职责范围内所说的话 d.现有的文件或记录 3、质量审核的主要特点是（ ） a.完整性 b.规范性 c.独立性 d.系统性 4、当决定是否应改变对某个分供方的审核频次时，应考虑的主要因素是（ ） a