B2C模式的电商务企业 答案.pptVIP

* * B2C电子商务模式 一、B2C电子商务模式概念及特点 1、 B2C电子商务模式概念 B2C电子商务模式，有BtoC、B-to-C、B-C、B2C、BC等表示形式，即企业对消费者的电子商务模式，指的是企业通过互联网为消费者提供产品和提供服务的一种新型的消费方式。企业对消费者的电子商务模式基本等同于商业电子化的零售商务。B2C模式的主要表现是电子商务零售业和网上零售业。 2、 B2C电子商务模式的特点 B2C电子商务模式的特点就是商品完全通过网络的方式进行交易，从消费者到网上挑选和比较商品、网上购物支付、物流配送以及售后服务，都是通过网络为媒介完成的，不进行当面交易。 可见B2C模式交易模式主要有以下特点： (1)商品适合在网上销售。B2C电子商务最好的目标产品是能通过电子传输的产品和服务，比如计算机软件、电子杂志、电影、FLASH. (2)适合做电子商务的是书和光盘，原因是这类网站极大地降低了人们的搜索成本。 (3)小型数码产品适合做电子商务，而非彩电、冰箱等大件。 二、 B2C服务内容 (一)企业及其网站介绍 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品