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解析制度管理与人文管理的和谐 　　摘 要： 学校制度管理和人文管理是学校管理中不可缺少的重要元素，对实现和谐学校有着十分重要的意义。制度管理是学校管理的永恒基石，学校加强人文管理，满足师生的合理需求，发挥他们的才能和特长。本文从这两方面阐明了制度建设、人文管理的具体做法，指出二者应相辅相成，动态生成，缺一不可。 　　关键词： 学校管理 制度管理 人文管理 刚柔并济 　　 　　在学校管理中，无论是制度管理还是人文管理都是学校管理中不可或缺的元素，既要强化制度管理，又要重视人文管理。只有将二者有机融合，形成既有制度约束又有人文关怀，既有个人心情舒畅又有整体严格和谐的工作局面，才能达到学校和谐的管理境界。 　　一、制度管理：规范化的保证 　　哈佛大学的管理理念是：“让校规看守哈佛，比用其它东西看守哈佛更安全有效。”校规看守下的哈佛已成为一所世界知名大学，实践证明了制度建设的重要性。一所学校的管理，无论是思想引领，还是文化立校，都必须建立在基本的制度之上，否则学校的管理就会成为无本之木、无源之水。 　　制度前进一小步，管理前进一大步。在一定程度上，制度决定学校的成败和兴衰，决定学校办学的高度和跨度。学校要建章立制，切实做到依法办学、按章治校，以优秀的制度建设带来优秀的管理水平，如：学校管理章程，质量管理制度，教师专业发展制度，教职工奖励制度，师生常规管理制度，教学研究制度，学生教育与评价制度，等等。有令必行，有禁必止。学校一旦拥有科学合理的制度体系，就能实现学校管理有章可循，发挥其强有力的规范、引导、激励和保障功能；维持正常的教学秩序，保障师生的合法权益，激发教师的工作热情，促进学校工作全面发展。 　　学校的制度管理尤为重要。这是因为一方面学校的各项管理制度尚未健全，需要有一个逐步完善优化制度的过程，另一方面师生的思想和行为还没有统一到学校的要求上来，尚未达到自律的境界，群体良好风气尚未形成。这时通常要借助于制度管理，约束师生的行为，帮助他们逐步养成习惯，把遵守规章制度变为自觉行为，促进良好校风、教风、学风的形成。即使在学校管理的成熟阶段，制度管理也是学校管理的基本管理手段，随着教育改革的不断发展，制度管理也应拥有新的内涵，以适应新形势，发挥新作用。由此可见，制度管理应是学校管理的永恒基石，有了它才能改变学校管理的无序状态，消除“头疼医头、脚疼医脚”的混乱局面，从而提高管理的效能。 　　二、人文管理：民主化的需求 　　在如今逐渐走向创新的时代，人文管理已越来越得到大家的认同。在整个管理过程中，学校要充分尊重人的人格、价值和合理利益，提供展示个性的机会，促使他们实现自我价值，最终达到实现学校发展的目的。如果一味强调制度的强制力，就容易造成逆反心理，产生种种后遗症，给学校管理带来消极影响。可见，在处理人与人之间的关系时，温暖胜于严寒，宽容比惩戒更有效。领导要体恤教师的疾苦，相信教师都有一颗向上、向善的心。例如：我们制订了教师工作奖惩条例和月考核方案。最初，严格对照条例，有奖有罚。但老师们反映，大多数老师工作是认真的，有的老师被扣分的原因是复杂的，有主观原因，也有客观原因。条例有了罚的内容，老师的心理负担加重了；虽然罚得很少，“意思”而已，但老师是看重面子的，真的被罚，脸上挂不住，反而会影响教学积极性。我们听取老师意见，取消罚的内容，加大奖的力度；如果老师总是拿不到奖金，就和被罚差不多。有的老师被“无形”地罚了，受“无形”罚的启发，我们把条例的制订侧重于引导教师早日成材、多出成果，用奖励的方式引领教师的价值观。制度管理中多一点人文关怀，多一点引领教师实现自己的价值，“无形”的被罚就变成了“无声”的教育。 　　实施人文管理，就要满足师生的合理需求，对他们政治上鼓励、工作上支持、生活上关心；实施人文管理，就要充分尊重和信任广大师生，尊重他们的人格和权利，发挥他们的才能和特长；实施人文管理，就要发挥管理者的榜样示范作用，严于律己、率先垂范，影响和带动教师，引起教师情感上的共鸣和行为上的同一；实施人文管理，就要引领教师的专业发展，整合教师个人与学校发展目标，采取“专家引领，同伴互助，自我反思”的策略，帮助教师加速专业发展步伐，努力让他们的教坛人生更加精彩。 　　三、刚柔并济：和谐化的走向。 　　钢太硬则易折，水太柔则无形，刚柔相济才是管理的智慧法则。我们力求多理少管，既加强科学规范的制度化管理，又强调弹性化的人文精神。 　　1.让教师民主参与制度的形成。 　　学校管理的最高境界是“让每个教职员工都感到自己重要”，从而使每个人的积极性最大限度地迸发出来。学校规章制度正式出台前，要充分征求广大师生的意见，只有“取之于师生，用之于师生”的规章制度才具有科学性、权威性，更易于为广大师生所接受，才能以制度来促进师生自我教育、自我