新进猎头寻访助理培训计划-2012.ppt

“李先生，我们想尽最大的努力帮您准备明天的面试。是否允许我们告诉您有关穿着的具体细节。因为这对公司很重要，希望我们的努力能帮助您成功。” “好的，没问题！”李先生回答。 “首先，您没有留胡子吧？” “没有。” “好，您有干净的深蓝色斜纹西装吗，明天能穿这套衣服吗？” “有的，我听您的。” “那好，我还想让您穿件白色的棉质衬衫，领尖有纽扣的那种，您有吧？” “我有。” “太好了，您有酒红色的领带吗？” “有。” “好，您能穿黑色的皮鞋、黑色的袜子，并系一条黑色的皮带吗？” “没问题！” “很好，您需要理发吗？” “哦，我明白了，”他说，“我知道你要我以什么样的形象出现，没问题，你放心，一切都不会有问题的。” “您是说……” “对，请放心！”他说“我会把自己打扮的像个政府发言人。” 在刚从事猎头工作的时候，曾经给一位非常优秀的候选人安排过面试。面试之后，我们给客户打电话询问情况。 “哦，你的候选人并不怎么样。”客户公司的人事经理王小姐说。 “是吗？我们觉得他的工作背景真的很棒。” “背景不是问题。我只是不喜欢他处理问题的方法。” “发生什么事了？” “我和他谈了一个多小时，告诉他公司的情况，给他介绍公司要员，”王小姐说， “我甚至还带他简单参观了生产区。” “然后呢？” “然后，我们回到办公室，开始讨论我们参观的情况。我问他是否有什么问题。” “他怎么说？” “他看着我的眼睛问，你们公司都有哪些福利？” “后来呢？” “后来我就起身，把他送到了门外。”王小姐说。 第二节 面试准备的六个关键 [ 5 ] 了解公司的基本情况：关于公司的背景信息是收集不完的，而且把任何有关公司的琐事都告诉候选人也不现实。但候选人对以下几方面问题的了解能有效提高他面试的成功率。 ☆ 公司的主要负责人 这些人是公司的要员，其中哪些是新加入的，哪些是已经离职的。适当了解一些公司历史和创始人的情况也很必要。如果你去IBM公司参加面试，当对方谈到公司的创建人Thomas Watson先生时，你却一脸迷惑的问“谁？”，那也太失礼了吧。 公司的重要情况 公司的财务状况如何？是运转正常还是已经危机四伏？是否面临对手接管还是即将收购其他公司？公司股票走势如何？这些都应该了解。许多候选人都希望在面试前了解公司的财务状况，以便在谈及此问题时能灵活应对。 公司的重大变化 各种变化都会影响你所寻访的职位。工作中是否有新产品的引进或新的市场策略？ 候选人在面试时准备得充分，就会给面试方留下深刻的印象。 第二节 面试准备的六个关键 [ 6 ] 准备相关的提问：在面试的过程中，候选人和面试的对话会很自然的涉及一系列的问题。但是，有些重要问题如果不是候选人主动提出，恐怕永远没有讨论的机会。 由于这个原因，候选人必须就以下几个方面准备一些问题，以免面试没有实质上的结果。 事先准备好的问题可以分为以下四类： 公司问题：有关目标公司或部门的组织、新产品或服务的问题。 行业问题：有关发展、变化、先进技术和业内人事管理方面的问题。 职位问题：有关职权范围、出差、薪资政策和所面试的职位对谁负责等问题。 机会问题：有关候选人发展潜力、在公司或部门的发展机会，以及升职的可能性及时间。 针对候选人的不同情况，他会关心不同的具体问题。如果他是去一家计算机制造商那里面试，他可能关心的是这个行业将来的发展。如果候选人去面试的是一个人员变动非常频繁的职位，他一定会事先考虑周全再提问。 谢绝包装：过度贬低或吹捧候选人对他获得公司的邀请没有任何好处。事实上，面试只是影响老板最后决定的四个因素之一，另外三个分别是：工作经历（简历）、各种测试结果和证明人。 如果你指导候选人按面试方的喜好伪装自己，他的行为很可能会被认为是欺骗，或者很快就会结束这份不愉快的工作，因为他可以伪装一时，却无法伪装一世。不管是哪种结局，都有悖于你指导他的初衷。完全没有必要按照面试的需要而改变候选人的特点。他们最佳的做法就是放松、投入，正常发挥自己的判断和预见的能力。 第三节 相互认同在面试中的作用 相互认同除了在销售、管理和合作中有着广泛的应用，在你需要和别人交换意见的任何时候也是有效的。而面试实际上就是双方互相交换意见的过程。 面试方有什么样的观点、感觉或态度呢？答案就是：你不知道，候选人也不知道。候选人只有仔细聆听和适当的提问，才能弄清面试方的真实需要。如果候选人在不知道对方有何需要的情况下就盲目推销自己，是没有任何实际意义的。 在很大程度上，候选人的成功取决于他发现对方需求的能力以及他们双方的互相认同。他可以用提问的方式检验自己对面试方要求的理解是否正确，而不必急于表达自己的观点。通过这种方法建立起互相的认同感以后，双方才能更加坦诚的交换意见，候选人也能更好的展示自己对这个职位是多么的合适。 第四节 有效沟通的