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多说“你”,学会从对方的角度讲话!
一、学会从别人的角度讲话
比如,一个男大学生想请一个女同学出去吃饭。他就对女大学生说:“咱们学校外边新开了一个特棒的餐馆,你晚上陪我去那里吃点什么好吗?”
女大学生在做出答复前,心里就会算计一番:“‘特棒’,他说的是饭菜还是饭馆的装修呢?”她甚至会继续想:“应该是说饭菜吧,他说‘特棒’,我会不会喜欢呢?”她这么一想就会犹豫了,男大学生也可能会察觉到对方的犹豫,这么一来,谈话也就不怎么让人觉得高兴了。
要是换一种说法,男大学生可以选择说:“咱们学校外边新开了一家饭馆,你肯定喜欢!今天晚上咱们去那里吃点东西吧?”
这样表达的时候,男大学生已经首先潜在地帮女方解答了心里将要出现的问题,这样女生就更容易接受男生的邀请。
追求快乐、躲避痛苦是生活中的重要驱动力之一。
心理学家告诉我们,每个人都自动地被可以使人快乐的事物所吸引,疏远那些让人不快的事物。对很多人来说,思考就是一件痛苦的事情。
二、想获得肯定,就要“你”字当先
当你想获得人们积极的回应,尤其是你想获得他们的支持的时候,说话的时候一定要做到“你”字当先,这样会使对方感到自豪。
如果你想提前下班和女朋友约会,你想跟上司请假。你猜用哪种说法他会比较容易同意你提前离开呢,“我能早点下班吗,头儿?”还是“头儿,我 早点走的话你能应付得了吗?”
要是你使用第一种说法,上司会进一步把你的话翻译成:“没有这个员工的话,我能应付得了吗?”需要进行额外的思考,做 上司的没有不讨厌这种思考的。
如果使用第二种说法,你的话就先帮上司提出了这个问题,让上司感觉到一种在没有你的时候也能应付局面的自豪感。“当然了”,他 在心里会对自己说,“没有你我一样玩得转。”
“你”字当先的技巧在职场以外也有用处。女士们有时候会夸男人的西装好帅,下面哪个说法使你感到更温馨呢,是“我很喜欢你这套西装”还是“ 你穿这套西装太帅了”?
三、成功者善于使用这种“你”字当先的策略谋求最大的利益。
假设你在参加一个会议,一个与会者对你提出了一个问题,他肯定喜欢听到你说“这个问题提得很好”,不过,要是你跟他说“ 你这个问题提得很好”,想象一下他肯定会感到更高兴的吧。
销售人员不要对你的客户说:“这个问题很重要……”,而要通过这种说法来肯定对方:“你说的这个问题很重要……” 进行商业谈判的时候,代 替“事实将证明……”而使用“你会看到事实将证明……”
四、在街上与陌生人谈话时,也要把“你”字放在自己前面。
一个开车的观光客不小心在旧金山迷路了。他就跟人行道上的行人打听怎么去著名的金门大桥。
他先把车停在一对老夫妇旁边,从车窗探出身问:“麻烦你们一下!我找不到金门大桥了。”
“这些观光客真够傻的!”老夫妇面面相觑,脸上分明露出了这样的表情。“往前”!丈夫嘟嘟囔囔地说,信手往前一指。
观光客继续前行,还是继续迷路。
他不得不再次停车,跟遇到的第二对夫妇问道:“麻烦你们一下!金门大桥怎么走?”这对夫妇面无表情地指了一个相反的方向。
这个观光客这个时候才觉得自己的交流方式有点不对头,想起从报刊上读到过的“你”字当先的技巧来。
他发动汽车又撵上一对散步的夫妇,从车窗探出身说:“麻烦你们一下!你们能告诉我金门大桥怎么走吗?”
“当然可以。”他们认真地回答说。
看来表达方式不一样,效果就是不同。
观光客进一步问道:“你们能给我指下具体的方向吗?”这句话可是激发了这对夫妇的自豪感。他们走到观光客的汽车旁边,对他进行了详尽的指导。
这就是“你”字的力量。
五、“你”字当先说明人心智健全
临床医学家发现,精神病院的病人说“我”的次数要比正常人多12倍。当病人的状况改善以后,他们说第一人称代词的次数也相应地减少。
在心智健全的范围内,你使用“我”的次数越少,你在人们的眼里就显得越理性。事实上,善于社交的人相互间谈话时使用“你”的时候总是要比“ 我”多。
智慧之光:跟人说话时,每个句子前面部尽可能地加上“你”字,会立刻抓住听众的心。这个技巧可以赢得很多积极的反应,比 如可以使对方产生自豪感,节省额外的思考。总之,想要人们夸你说话真有水平,想要赢得人们的尊重和爱戴,千万记得随时随地把“你”字挂在嘴上。
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