河南师范大学眼镜市场调研方案.docVIP

亨达利眼镜公司 河南师范大学市场 调 研 方 案 二○一三年三月三十日 詹景涛 马振振 目录 一、研究背景和目标 二、调研目的 三、研究方案总体设计步骤 四、调研的内容和方法 五、项目流程及预算成本 研究背景和目标 当今，我国有5000万副眼镜的年需求量、200亿人民币的年销售额以及10%的年增长速度。 据统计，我国配戴眼镜的人数有不断上升的趋势，特别是广大的学生群体。我国眼镜零售业有巨大的市场潜力，尤其校园眼镜市场。 如何最大限度的利用好学生这个特殊资源，扩大校园市场份额，对于各个校园眼镜市场竞争者来说是至关重要的。因此我们这次调研立足于河南师范大学，以师大学生为调研对象，以眼镜消费行为、品牌美誉度顾客忠诚度满意度等为调研内容。以获取有价值的市场信息，为眼镜店更好的抢占市场份额提供依据的建议。 调研目的 师大眼镜的潜在市场有多大？ 谁是师大眼镜市场的核心消费者？ 什么因素影响他们购买眼镜？ 他们的内在动机是什么？ 师大各家眼镜店的市场占有率分别是多少？ 有无必要扩大现有的眼镜样式（如时尚镜框、太阳镜等） 研究方案总体设计步骤 河师大眼镜行业总体情况的研究 利用搜集到的二手资料以及实证调查（主要是问卷调查）的数据对师大眼镜行业总体情况进行一个合理的估计。 消费者定量研究（主要是问卷调查） 研究内容和方法 调研的内容 核心人群定位研究 知名度美誉度品牌研究 满意度研究 调研的方法 二手资料搜集与研究 电话访问、个别访谈 问卷调查 项目流程及预算成本 项目流程 项目小组的成立，任务分配项目方案的确立 资料准备，从各种途径收集二手资料 问卷的设计 问卷的试访，通过试访发现问题所在以及时调整利于整个问卷调查的进行 数据的回收整理及数据的分析 调研报告 预算成本 问卷调查200份以及其他资料的打印复印费用30元。 河南师范大学眼镜市场相关信息调查问卷 亲爱的同学：您好！ 目前我们正在进行一项有关河南师范大学眼镜市场相关信息的问卷调查，希望从您这里得到有关的市场信息，请您协助我们做好这次调查。该问卷不记名，回答无对错之分，问卷的相关填写说明在做题过程中有提示（未说明的为单选题），请您如实回答。谢谢！ 1．A．报刊 B．营业员推销C．网站 D． E．朋友． 2．A．B．C．D．E．．．．A．B．C．D．．A．B．C． 5．您戴眼镜时间有多长了 A．一年 B．两年 C．三年 D．四年以上 ．A．仍然在加深 B．有所减弱C．基本保持不变 ．您眼镜的度数大概是多少 A．200以下 B．200—400 C．400—600 D．600以上 ．您眼镜的价格大概是多少？ A．00以下 B．00—200 C．00—300 D．00以上 ．您一般多长时间更换眼镜 A．年 B．年 C． D．．无固定时间 ．A．眼镜损坏 B．度数上升 C．更换新的款式 D． E．．．． 11．您选择眼镜时最看重哪方面的因素 A．款式 B．舒适度 C．颜色D．价格 E．品牌 F．耐用程度．服务． 12．长期戴框架眼镜会使眼不同程度的变形，对此您持何种态度？ A．无所谓 B．无可奈何 C．尽量少戴 D．换成隐形眼镜． A．B．C．．哪种促销活动最能吸引您？ A．赠送相关产品 B．现场打折 C．贵宾卡(可长期打折) D．其他 A．B．C．D．．．A．B．C．D． E．．您的基本信息： 性别： A．男 B．女 年级： A．大一 B．大二 C．大三 D．大四 A．500以下 B．500－800 C．800－1000 D．1000以上报刊 推销 网站 宣传单 朋友介绍 路过 20 42 7 136 60 112 框架 隐形 平光 太阳 时尚镜框 远视镜 未买过 150 55 15 27 24 0 21 没听过 知道 去过 消费过 49 119 17 10 近视 远视 正常 157 7 28 一年 两年 三年 四年及以上 17 27 44 76 加深 减弱 不变 83 9 71 200以下 200-400 400-600 600以上 29 79 48 8 100以下 100-200 200-300