迪信通总部晨会制度.docVIP

晨会管理制度 目的 1、推进工作进展 1.1、通过当众设定目标、每日工作进度反馈、各部门工作进度及公司最新动态通报等形式，推动员工的工作紧迫感，促进工作目标的更快达成； 1.2、 通过每天的晨会交流、对前期工作的回顾、分享工作心得等形式，推动员工的工作积极性，不断提高员工的工作能力及职业素质，间接推动各类工作目标的达成。 2、增强组织凝聚力 2.1、对集团企业文化以口号形式的不断重复，使服务行为准则等深深渗透到每一位员工的灵魂，增强员工的使命感和责任感，进而增强组织凝聚力； 2.2、通过员工主持、员工内部相互分享、共同学习，提升员工的信心，增进彼此的了解，增强团队的斗志，促进团队成员的融合，进而增强组织凝聚力。 适用范围 本制度适用于公司所属各级职能部门及所有员工。 三、内容 时间：工作日（周一至周五）早上9点，准时召开晨会，时间尽量控制在20分钟以内。 地点：三楼大厅。 形式：由员工主持。 主要内容 4.1、当期各部门工作重点的通报, 对每天工作进度的总结和当天工作计划汇报。 4.2、内容以积极向上为主，主题可以形式多样（励志故事，名人名言，视频，游戏，体操，舞蹈等） 4.3、对集团企业文化以口号形式的不断重复，形成良好的服务意识体系及提高员工的工作热情。 4.4、检查员工的仪容仪表（全体员工着工装）。 4.5、主持人问候（暂定：大家早上好），回复（好，很好，非常好！）。晨会口号（企业宗旨）员工回复（顾客满意，高效员工满足 ） 主持人结束语（团队口号）员工回复（追求卓越，超越梦想 ） 5、晨会纪律与流程 5.1、每个工作日早晨９点，在三楼大厅准时召开晨会，迟到者由管理员安排站到另一侧，晨会结束与大家分享迟到原因； 5.2、各部门所属的全体员工都必需按时参加晨会，统一着工装； 5.3、晨会由指定员工轮班主持（由行政前台安排主持人,名单张贴在打卡机背后白板上，并短信或ＱＱ方式通知到本人） 5.4、因为时间原因，晨会先由主持人抽查部门点名（名单由人力资源部提供），对迟到或缺席人员或通知到没按时主持也没安排其他同事代替主持的员工根据迪信通《员工手册》第九节奖惩制度进行处罚，如行政前台末通知也按同等规定处罚； 5.5、晨会开始由主持人问候：（大家早上好），回复（好，很好，非常好！）；主持人：（我们的企业宗旨）回复（顾客满意，高效员工满足） 5.6、主持人整队：（立正，向前看，向左向右看齐）稍息； 5.7、主持开始晨会内容； 5.8、晨会结束，两分钟内回到工作区域。 6 检查 6.1 人力资源部会同金总不定期抽查晨会时，各部门没有参加晨会人员； 6.2 人力资源部会同金总对参加晨会的员工进行着装仪表检查； 6.3人力资源部会同金总了解和检查晨会制度的执行情况。 7 考核 7.1 晨会制度的执行与部门领导的有效监督有着非常密切的关系，未按规定召开晨会一次扣罚部门负责人50/人元； 7.2 晨会内容空洞，准备不完善的根据迪信通《员工手册》第九节奖惩制度进行处罚； 7.3 每周评比一位最佳主持人，在每周最佳主持人当中评选出月度优秀主持人根据迪信通《员工手册》第九节奖惩制度进行奖励。 7.4 晨会优秀主持人，由各部门整合部门结果进行投票评比； 四、以上制度于2012年9月20日试运行. 第 2 页 共 2 页