与顾客成交的24种技巧.pptxVIP

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与顾客成交的24种技巧已整理

与顾客成交的24种技巧; 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:; 一、顾客说:我要考虑一下。;1、询问法: ;1、询问法:;2、假设法: ;2、假设法:;3、直接法: ;3、直接法:; 二、顾客说:太贵了。 ;1、 比较法: ;1、 比较法:;2、拆散法:;3、平均法: ;3、平均法:;4、赞美法: ; 三、顾客说:市场不景气。 ;1、讨好法: ;2、化小法: ;2、化小法:;3、例证法: ;3、例证法:; 四、顾客说:能不能便宜一些。 ;1、得失法: ;1、得失法:;2、底牌法: ;3、诚实法: ;3、诚实法:; 五、顾客说:别的地方更便宜。 ;1、分析法: ;1、分析法:;2、转向法: ;2、转向法:;3、提醒法: ;3、提醒法:; 六、顾客讲:没有预算(没有钱) 。 ;1、前瞻法: ;1、前瞻法:;2、攻心法 ; 七、顾客讲:它真的值那么多钱吗? ;1、投资法: ;2、反驳法: ;3、肯定法; 八、顾客讲:不,我不要…… ;1、吹牛法: ;1、吹牛法:;2、比心法: ;2、比心法:;3、死磨法: ;总结: ;方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟能生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”! ;谢谢~!

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