自考《现代管理学》考核知识点建设学院.doc

第一编总 论 第一章管理与现代管理学 第一节管理概述 一、管理[识记]管理的含义 1、管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。 2、我们把管理定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 3、管理是一门兼具科学性、艺术性的社会活动。 4、在资本主义以前，国家管理是管理最为基本的形式。 [领会] 现代管理的基本特征⑴系统化管理；⑵民主化管理；⑶科学化管理；⑷法治化管理；⑸以人为本；⑹追求效率。 二、管理现代管理领域的划分 [领会] 公共管理与私人管理的区别（2011年7月论述题） 公共管理：指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理；特征：依据委托权利；平衡多元利益要求。 私人管理：指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理。特征：以盈利为目的；以市场为导向。 区别： 在管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象和管理过程等方面有明显差别。 1、管理宗旨不同。(1)维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。(2)私人管理以盈利为目的，以利润为导向。 2、管理主体不同。(1)公共管理主体广泛，不仅包括据于核心地位的政府，还包括各类非政府公共组织。公共管理提供的是公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。(2)私人管理的主体简单而清晰，或个人或从属于私人的组织机构。 3、管理依据不同。(1)公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。(2)在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威。私人管理中的权威非政治性权威，可以称之为市场权威或经济权威 4、管理对象不同。(1)公共管理以公共领域为对象。(2)私人管理以私人领域为对象。主要表现为对经济组织的商业活动、会计活动、财务活动、技术活动、安全活动的管理以及计划、组织、指挥、协调、控制等各项职能活动。 5、管理过程不同。(1)现代公共管理的过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排。(2)私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。 三、管理的作用 [领会]管理在社会发展中的作用（2010年4月简述管理在社会发展中的作用） ⑴管理是维系人类正常社会生活的条件；国家的作用，出去其阶级统治的一面外，实际上就表现为一种社会管理职能。 ⑵管理是社会资源有效配置的手段； ⑶管理是社会生产力实现的基础； ⑷管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 第二节管理学和现代管理学 [识记]1、管理学的含义：管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学，管理学把与管理活动密切相关的生产力、生产关系与上层建筑等方面的问题作为研究对象。 [领会]2、管理学的学科特征： ⑴管理学是一门理论性与应用性相统一的学科； ⑵管理学是一门定性和定量相统一的学科； ⑶管理学是一门软科学； ⑷管理学具有鲜明的时代特征； ⑸管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。对生产过程的管理存在两重性，一是与社会生产力相联系的自然属性，亦称生产力属性；二是与社会生产关系相联系的自然属性，也称生产关系属性。 3、现代管理学及其特征：（2009年4月简述现代管理的基本特征） 与传统管理学相比，现代管理学具有变革性、开放性、严密性、实用性等特点。 4、简述现代管理学的研究内容：⑴关于管理、管理学和现代管理学的基本问题；⑵关于管理职能的基本问题；⑶关于管理方法与技术的基本问题。 第三节学习现代管理学的途径与方法 [识记] 比较研究法：通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。 定量研究法：是运用自然科学知识，把握管理活动与管理现象内在的数量关系，寻求其数量规律的方法。 历史研究法：是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括，从中找出带有规律性的东西，实现古为今用的方法。 案例研究法：是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析，从中把握不同情况下处理问题的不同手段，以达到掌握管理原理，提高管理技能的方法。 理论联系实际方法：是把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去，通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性，并在实践中不断概括总结新的理论与方法。 [领会]1、简述学习现代管理学的途径： ⑴以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提； ⑵一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点； ⑶分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件； ⑷掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。 2、学习现代管理学的具体方法：⑴比较研究法；⑵定量分析法；⑶历史研究法；⑷案例研究法；⑸理论联系实际的方法。 第二章管理思想