计划管理学B.pptx

第四章 计划;美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划的方法？” 利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。 接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。” 舒瓦普用了约5 分钟时间写完。 利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。” 舒瓦普又花了约5分钟做完。;利说：“好了，现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不看其它的，只做第一项，直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做，直到你相信这个方法有价值时，请将你认为的价值给我寄支票。”;一个月后，舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支??，并在他的员工中普及这种方法。5 年后，当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。 无论组织或个人，若想走上成功之路，首先必须要有明确的目标，然后制定切实可行的行动计划，并集中全部精力去实现之。 问题： 为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行？效率专家利的方法的关键在哪里？ 效率专家利认为“即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事”。你认为制定计划光是做最重要的事够吗？;计划(plan)包括定义组织的目标；制定全局战略以实现这些目标；开发一个全面的分层计划体系，以综合和协调各种活动。 计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做），由谁来做的问题。 计划是管理的首要职能，是一切工作的基础。人们常把计划比喻成管理的宪法，可见计划的重要性。 正式计划和非正式计划;计划是指为了实现所追求的目标，预先进行的合理的行动安排。 正式计划 要有目标 怎么达成目标 ;为组织成员指明方向，协调组织活动 预测未来变化，发现机会与威胁 高效率地使用资源，减少浪费 设立工作标准，为控制提供依据 ;;组织中的计划;关于计划的误解;时间框架;战略计划和运营计划;具体计划和指导性计划;;目标是个体、群体和整个组织期望的产出，它提供了所有管理决策的方向，构成了衡量标准，参照这种标准就可以度量实际工作的完成情况。 计划是一种文件，它规定了怎么实现目标以及通常描述了资源的分配、进度以及其他实现目标的必要行动。 当管理者制定计划时，他们既要规定目标也要编制计划;任何计划工作，其工作步骤都是相同的，依次包括如下内容： 估量机会； 制定目标； 确定计划工作的前提条件； 拟定可供选择的方案； 评价可供选择的方案； 制定派生计划； 通过预算使计划数字化。;计划编制流程图;对机会的估量是在实际计划工作开始之前就着手进行的，虽然它不是计划工作的一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。 对未来可能出现的变化和机会进行初步的分析，形成判断 根据自己的优势和劣势，弄清自己所处的地位，了解自己利用机会的能力 列举不确定性因素，分析其发生的可能性和影响程度 在反复斟酌的基础上，确定切合实际的目标;确定目标;迪斯尼――让人们快乐 ;分析环境;SWOT分析——环境分析的工具;确定前提条件;拟定备选方案;按照计划的前提条件和目标来权衡各种因素, 比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。 显然，确定目标和确定计划工作的前提条件的工作质量, 直接影响到方案的评价。 ;选择方案并制定主要计划;制定派生计划;制定预算;XX半导体公司是西方众多的电子企业之一。在过去，这家企业一直是理所当然地取得成功。 可是，现在这家企业意识到日本竞争的威胁。这家公司的总经理，约翰?享德森觉悟到，在这行业里，取得成功的关键之一是，企业成为高技术的革新家。 因此，他请一位咨询顾问马丁?里奇，分析组织成为一家成功的高技术企业的适应性。;这位咨询顾问提出以下的调查研究看法： 企业的目标大多数是为期一年，而且主要适合于经营活动。对于长远看可能是有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励。奖金是根据短期目标的实现而发给的。 一般地说，主管人员是好的“消防战士”，但是没有费多大的精力来防止问题的发生，也没有什么集体的努力。 每一位主管人员都集中精力于自己的任务。主管人员大都关心内部经营，几乎不关心外界的环境。 总经理认真地听取这位咨询顾问的报告。实际上，这个调查研究的结论加深了他对这个组织的印象。重要问题是他应该怎么办才能解决这些问题？;此案例属于计划编制工作的哪个步骤？ A调查研究，编制计划确定的前提条件 B统筹安排，全面确定计划的具体目标 C编制不同计划方案，选择最优方案 D综合平衡，确定正式计划草案 你认为半导体公司在评估外界环境时，主要考虑的因素有： A经济；B社会；C政治╱法律；D技术的环境 半导体公司在制订具体策略性计划和目标时，应该： A运用组织内部的优