第8章 数据业务时延分析_2012.ppt

* 2012年6月 数据业务小区分析 目录 数据业务小区分析的思路与方法 思路：终端—业务—网络的思考 方法：多维度关联分析手段 结论与发现 终端制式分析 智能终端的地位 业务表现情况 域名访问时的感知差异 解决方案 提升用户感知的端到端优化 思路与方法 目的： 本次研究致力发掘网络，用户及业务之间的关系。努力还原最真实的用户感知。结合太原本地用户行为习惯，对网络进行优化指导 印证 方法： 采用多维度关联分析的方式，对5月3日太原市GB,GN，IUPS接口数据进行采集分析 目录 数据业务小区分析的思路与方法 思路：终端—业务—网络的思考 方法：多维度关联分析手段 结论与发现 总体情况 终端制式分析 智能终端的地位 业务表现情况 域名访问时的感知差异 解决方案 提升用户感知的端到端优化 总体情况 忙小区使用数据业务人数是闲小区的10倍以上，可见用户是业务和流量的基础 频次和使用人数也有较强的相关性 总体情况 终端制式 对应编号 lac ci 1 13585 1861 2 13849 43211 3 13758 1682 4 13757 31992 5 13854 2572 6 13587 11121 7 13758 12213 8 14006 30683 9 13844 2121 10 14012 2791 11 13587 10653 12 13840 1592 13 13745 10272 14 14012 2792 15 13840 1591 16 13752 30752 17 14004 21143 18 13854 20171 19 13842 60213 忙小区支持TD的终端仍然较少，但支持WLAN的终端很多，可考虑WLAN覆盖良好情况下，对驻于该小区的智能终端用户分流到WLAN上去 终端制式 对应编号 lac ci 1 14010 33101 2 14007 31382 3 14000 3403 4 13586 10161 5 14010 31601 6 14005 36093 7 14000 3442 8 13849 48492 9 13841 20793 10 13843 3031 11 14010 33353 12 13595 11801 13 14000 3112 14 13586 11071 15 13586 13351 16 13586 13353 17 13595 12912 对应编号 lac ci 1 13748 61912 2 13594 46582 3 13594 40492 4 13848 45822 5 13594 49183 6 13848 44462 7 13594 42762 8 13594 42761 9 13594 47941 10 13594 49191 11 13594 46872 12 13594 5322 13 13594 5063 14 13594 46871 15 13594 63201 16 13748 40541 17 13594 46913 18 13594 42881 终端制式 从终端制式上分析，支持TD的终端仍然较少，应大力推广，否则TD方向的数据业务分流会受阻 支持WLAN的手机较多，分布在忙小区的个数明显多于闲小区。很多用户的终端支持WLAN的制式，是WLAN方向数据业务分流的潜在用户 多制式终端数量仍然较少，导致数据分流时必须明确方向，其次仍然反映出高端的TD手机使用率仍然偏低，应大力推广 智能终端 智能终端对流量贡献最大，小区的智能终端数与小区的忙先程度有较大的相关性 塞班操作系统仍拥有较多用户，说明诺基亚手机仍然最多人使用 IOS操作系统仅IPHONE使用，说明IPHONE手机使用人数较多 业务访问 影响用户业务感知的因素：最重要的是域名，其次是小区，针对域名及DNS的优化最为重要 人人网页面响应时延最长，响应时延均在3s以上，可重点排查DNS至服务器侧是否存在瓶颈 业务访问 闲小区业务KPI未必好于忙小区，业务KPI与域名关系最大，与小区关系较小 目录 数据业务小区分析的思路与方法 思路：终端—业务—网络的思考 方法：多维度关联分析手段 结论与发现 总体情况 终端制式分析 智能终端的地位 业务表现情况 域名访问时的感知差异 解决方案 提升用户感知的端到端优化 解决方案 解决上述问题需要多方配合完成，以用户感知为导向，探究用户访问网络瓶颈的原因，定位问题，并加以解决。这也是提升用户感知的最直接手段。 Gb Over IPIu-PS Ov