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企业人力资源管理师培训 第六章 劳动关系管理 欢 迎 研 讨 非常感谢各位的参与和配合！ 本章主要内容 劳动关系的含义 劳动关系是经济社会最普遍、最基本的社会关系 本质是劳动支付与工资支付的关系 一般概念：指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力、实现劳动过程中所发生的关系。 双向关系：用工主体、劳动力主体。 多种表述：劳资关系、雇佣关系等等。 主体：特定的雇主和雇员。公务员不是雇员（二个主体特征、关系特征、服务内容与条件特征） 劳动关系的含义 雇主与雇员之间的关系也可表现为管理方群体（委托代理：代表雇主意志）与雇员群体之间的关系——现代公司制。 反映经济关系：劳动给付与工资的经济交换。 劳动法律关系 劳动法律关系：劳动法律规范---雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。 ————关系的制度化； why？ ——劳动关系→劳动法律关系（国家意志） 劳动法律关系特征： 1.内容：包括权利和义务二个方面（即，对劳动关系的两次调整——法律化和劳动纠纷干预） 2.双务关系：雇主与雇员的权利义务对价——双向。 3.国家强制性：劳动法规定——法律。 劳动法律关系 劳动法律关系构成要素： 1.主体：雇主和雇员，劳动法律关系的参与者（工会是形式主体） 。 2.内容（当事方）依法享有的权利和义务——相互。 3.客体：主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系要达到的结果（劳动条件、工资等）。 劳动法律事实 1.概念：依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。 2.种类：劳动法律行为（以当事人的意志为转移而发起的事情）；劳动法律事件（不以当事人意志为转移而导致的事件） 我国劳动关系的转变 变化主要内容 1.劳动关系主体明确化 2.劳动关系多元化 3.劳动关系利益复杂化 4.劳动关系动态多变化 5.劳动关系的利益协调机制趋向法制化 集体合同概念、特征 概念： 指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。 特征： 1.集体合同是规定劳动关系的协议 2.工会和劳动者代表职工一方与企业签订 3.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。 集体合同与劳动合同区别 集体合同作用意义、原则 作用和意义 1.有利于协调劳动关系 2.加强企业的民主管理 3.维护职工合法权益 4.弥补劳动法律法规的不足 订立原则 1.遵守法律、法规、规章及国家有关规定 2.相互尊重，平等协商 3.诚实守信，公平合作 4.兼顾双方合法权益 5.不得采取过激行为 集体合同的形式与期限 集体合同为法定要式合同，应以书面形式订立，口头形式的集体合同不具有法律效力(范本). 形式： 1.主件：综合性集体合同 2.附件：专项集体合同（如工资协议） 期限：1-3年，定期合同 集体合同内容 签订集体合同程序 集体合同的履行、监督检查和责任 履行：法律效力，遵循实际履行和协作履行的原则。 实际履行原则：基本含义为两个方面：一是当事人应自觉按约定的标的履行，不得任意以其他标的代替约定标的，尤其不能简单地用货币代替合同规定的实物或行为；二是当事人一方不履行或不完全履行时，首先应承担按约履行的责任，不得以偿付违约金或赔偿损失来代替合同标的履行，对方当事人有权要求其实际履行。 协作履行原则：当事人不仅适当履行自己的合同债务，而且应基于诚实信用原则的要求协助对方当事人履行其债务的履行原则。合同的履行，只有债务人的给付行为，没有债权人的受领给付，合同的内容仍难实现。不仅如此，在建筑工程合同、技术开发合同、技术转让合同、提供服务合同等场合，债务人实施给付行为也需要债权人的积极配合，否则，合同的内容也难以实现。因此，履行合同，不仅是债务人的事，也是债权人的事，协助履行往往是债权人的义务。只有双方当事人在合同履行过程中相互配合、相互协作，合同才会得到适当履行。 检查：企业工会 责任：双方 教材两个案例分析 案例1： 1.集体合同的订立问题 2.集体合同的生效问题 3.企业集体合同与劳动合同的效力 1）效力范围：人的效力、时间效力 2）效力形式 案例2：劳动合同与集体合同哪一个效力更大的问题。 用人单位内部劳动规则 含义：是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系，并使之稳定发展运行,合理组织劳动，进行内部劳动管理而制定的办法、规定的总称。 特点： 1.制定主体的特定性 2.企业和劳动者共同的行为规范 3.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物 用人单位内部劳动规则的内容 劳动合同管理制度 劳动纪律 劳动定额定员规则 劳动岗位规范制度规则 劳动安全卫生制度 其他制度