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2008年同等学力申硕工商管理综合真题与答案
2008年同等学力申硕工商管理综合真题及答案
一、单项选择题(每小题 1 分,共 10 分)
1. 通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和方法的流派是: A.管理过程流派 B.管理科学流派 C.组织管理流派 D.经验管理流派
2.早期人际关系学说的奠基人是:
A.泰罗 B.梅奥 C.法约尔 D.马克斯*韦伯
3.随着经验增加,能够形成单位成本下降趋势的原因不包括: A.劳动效率
B.工艺改进 C.通过各种改善方式,生产出更标准化的产品 D.生产出更高质量的产品
4.小型多种经营企业,且大部分经营业务集中在少数几个密切相关的产品一细分市场上,应选择哪种矩阵分析其经营业务:
A.波士顿矩阵 B.产品—市场演变矩阵
C.通用矩阵 D.同时运用产品—市场演变矩阵和通用矩阵
5.根据家庭规模细分消费者市场,这被称为:
A.心理细分 B.行为细分 C.人口细分 D.地理细分
6.海尔集团在冰箱产品获得成功后,将“海尔”品牌使用到空调、洗衣机、手机等产品上,这被称 为:
A.多品牌策略 B.品牌扩展策略 C.个别品牌策略 D.分类品牌策略
7.售后服务属于:
A.核心产品 B.附加产品 C.形式产品 D.潜在产品
8.优先段因为有固定的股利又无到期日,因而优先股利可以看作:
A.普通年金 B.永续年金 C.延期年金 D.即付年金
9.一般来说,一个企业的速动率、流动比率和现金比率由大到小排列的顺序为: A.速动比率、流动比率、现金比率 B.速动比率、现金比率、流动比率 C.现金比率、速动比率、流动比率 D.流动比率、速动比率、现金比率
10.某企业税后净利润为70万元,所得税率为30%,利息费用为20万元,则利息周转倍数为:
A.3.5 B.4.5 C.5 D.6
二、多项选择题(每小题 2 分,共 8 分)
11.程序化决策的传统决策手段包括:
A.判断、直觉 B.习惯 C.经验 D.标准操作规程 E.组织结构
12.下面哪些是企业远景的要素:
A.界定企业当前业务 B.确定衡量效益的标准
C.界定实现发展规划的具体步骤 D.界定满足顾客需求的方式
E.界定企业远景的特殊性
13.菲利普科特勒提出的“大市场营销”理论除了包括传统的4P以外,还包括如下哪几个P?
A.权力(Power) B.过程(Process)
C.有形展示(Physical evidence) D.公共关系(Public relations) E.地点(Place)
14.下列各项财务指标中,反映企业资产周转状况的指标有:
A.应收账款周转率 B.流动比率 C.资产负债率 D.总资产周转率
E.利息周转倍数
三、名词解释(每小题 3 分,共 12 分)
1. 管理
2. 重点集中战略
3. 产品生命周期
4. 固定成本
四、简答题(每小题 7 分,共 28 分)
1. 说明制度化管理的优越性
2. 简述合资经营的原因
3. 市场营销管理过程包括哪几个主要步骤
4. 简述投资决策中项目现金流量的构成
五、论述题(每小题 11 分,共 22 分)
1. 论他律与自律的关系
2. 论述网络广告的优势和劣势
六、案例分析题(每小题 10 分,共 20 分)
案例一:
王老吉的产品差异化
娃哈哈纯净水的“我说我的眼里只有你,……”曾以触动了许多现代人的心灵,但乐百氏纯净水的 “二十七层净化”同样也给了很多消费者信心,而农夫泉更是以“农夫山泉有点甜”独特卖点硬从娃哈 哈与乐百氏的铜墙铁壁中撕开一条缝,从而成就了瓶装水的三足鼎立态势。
目前,红色王老吉的异军突起不仅让整个饮料行业的神经再次兴奋,一两年间带出了一批凉茶品 牌,而肯让业外资本虎视眈眈。
凉茶原来是广东的一种地方性药饮产品,用来“清热解毒祛暑湿”。两广以外,人们并没有凉茶的 概念,在广东省,凉茶业竞争也相当激烈,凉茶品牌“黄振龙”,“阿贞”等也占据了一部分市场。由 此看来,把红色王老吉作为一般凉茶卖,市场也不会有出人意料的表现。
作为药饮销售困难重重,作为饮料同样举步难艰。放眼整个饮料行业,碳酸饮料、果汁、矿泉水等 类产品已确立了自身的地位。红色王老吉以“金银花、甘草、菊花”等草本植物熬制,有淡淡的中药 味,作为口味至上的饮料,的确存在不少问题,加之 3.5 元/罐的零售价,如果不能使红色王老吉和竞争 对手区分开来,很难在饮料市场上取得突破。这就使红色王老吉处于一种极为尴尬的境地:既不能固守 两广,也无法在全国范围推广。为了摆脱这种尴尬境地,必须对产品重新定位。
当时饮料行业细分情况为:1 碳酸饮料—如可口可乐;2 果汁—如汇源;3 矿泉水—如乐百氏;4 凉茶
—如黄振龙;5
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